Исследование представлено в двух частях, что объясняется масштабностью и нетривиальностью самой темы как с точки зрения теоретических подходов, так и с точки зрения реализуемой в управленческой мысли и практике России новой системы менеджмента промышленных предприятий. Вторая часть посвящена исследованию «взаимного уважения» и «доверия» и их роли построении и трансформации системы в организационной культуре при трансформации системы управления в условиях постоянных изменений. Представленная (вторая) часть исследования включает анализ содержания этих понятий в трудах российских и зарубежных ученых, а также выделены особенности влияния каждого из них на состояние и степень развития системы менеджмента компаний. Взаимное уважение — это право и доступность выразить собственную точку зрения. Доверие связывается с готовностью выслушать, принять и признать точку зрения, определяя равное восприятие себя и каждого окружающего. Подчеркивается, что синтез взаимного уважения и доверия обусловливает возникновение «культуры взаимного уважения и доверия» на предприятии, которая способствует росту производительности труда на основе иного ценностного уровня каждого индивидуума, вовлеченного в периметр системы управления. Уточняется, что культура взаимного уважения и доверия приобретает главенствующую роль и значимость при выработке «хороших решений» по управлению. По итогам исследования делаются выводы о месте, роли и значении «взаимного уважения», «доверия» и «культуры взаимоуважения и доверия» в системе управления организации.
The article is dedicated to the study of the concepts of «mutual respect», «trust», and «culture of mutual respect and trust» and their role in the construction and transformation of the management system of an industrial enterprise. An analysis of the concepts of «culture», «mutual respect», and «trust» in the works of Russian and foreign scientists has been conducted, and the specific influence of each concept on the state and level of development of company management systems has been identified. Mutual respect is the right and accessibility to express one's own point of view. Trust is associated with the willingness to listen, accept, and acknowledge a point of view, determining equal perception of oneself and everyone around. It is emphasized that the synthesis of mutual respect and trust leads to the emergence of a «culture of mutual respect and trust» in the enterprise, which contributes to the growth of labour productivity based on a different value level of each individual involved in the management system. It is clarified that the culture of mutual respect and trust plays a dominant role in the significance of developing «good decisions» in management. Conclusions are drawn from the research on the place, role, and significance of «mutual respect», «trust», and «culture of mutual respect and trust» in the organization's management system. The research is part of the scientific qualification work of Mitenkov A.V.