В статье рассматриваются особенности и последствия цифровизации социальной сферы Республики Татарстан в контексте формирования современного «умного региона». Целью исследования является выявление направлений и эффектов внедрения цифровых технологий в систему социальных услуг, здравоохранения, образования, культуры и социальной защиты населения. На основе анализа нормативно-правовых актов, статистических данных и научных публикаций раскрываются социально-экономические предпосылки цифровой трансформации и механизмы её реализации на региональном уровне. Особое внимание уделено вопросам повышения цифровой грамотности граждан, интеграции электронных сервисов и формированию единого цифрового пространства взаимодействия населения и государственных институтов. Выделены ключевые преимущества цифровизации: повышение прозрачности и адресности социальной поддержки, оптимизация управленческих процессов, сокращение транзакционных издержек и расширение доступности услуг для жителей отдалённых территорий. Вместе с тем обозначены и риски — цифровое неравенство, недостаточная подготовленность кадров, проблемы информационной безопасности и этические вызовы, связанные с обработкой персональных данных. Полученные результаты позволяют сделать вывод о том, что цифровизация социальной сферы Татарстана выступает стратегическим направлением развития региона, обеспечивающим не только технологическое обновление, но и повышение качества жизни населения, а также эффективность государственной социальной политики.
This article examines the characteristics and consequences of digitalization of the social sphere in the Republic of Tatarstan in the context of the formation of a modern «smart region». The aim of the study is to identify the directions and effects of introducing digital technologies into the system of social services, healthcare, education, culture, and social protection. Based on an analysis of regulatory acts, statistical data, and scientific publications, the socioeconomic prerequisites for digital transformation and the mechanisms for its implementation at the regional level are revealed. Particular attention is paid to improving the digital literacy of citizens, integrating electronic services, and creating a unified digital space for interaction between the population and government institutions. Key advantages of digitalization are highlighted: increased transparency and targeting of social support, optimization of management processes, reduction of transaction costs, and expanded accessibility of services for residents of remote areas. At the same time, risks are also identified: digital inequality, insufficient personnel training, information security issues, and ethical challenges associated with the processing of personal data. The obtained results allow us to conclude that digitalization of the social sphere in Tatarstan is a strategic direction for the region's development, ensuring not only technological modernization but also an improvement in the quality of life of the population, as well as the effectiveness of state social policy.