Выбранная автором тема научной статьи является в достаточной степени актуальной, поскольку современный бизнес сегодня довольно часто пользуется услугами коучей, которые предлагают весьма широкий спектр всевозможных программ, которые признаются продуктивными и приносящими результат для развития не только бизнеса, но и личности каждого сотрудника, учитывая их психотипы. Коучинг в большей степени призван помочь людям легче проходить обучение, нежели чем учит чему-либо. Коучинг предстает в качестве синтеза бизнес-консультирования, психологического консультирования, а также тренинга, который имеет целевую установку на создание подходящей корпоративной культуры. Коучинг может выступать и в качестве самостоятельного метода, имеющего свои правила, собственную философию и технологии. Его уникальность заключается в демонстрации новационного качества деятельности, которое не доступно другим методам. Цель проводимо автором статьи исследования заключается в том, чтобы предложить рекомендации по разработке программы развития консультантов с целью повышения качества предоставляемых коучинговых услуг в организации. В данном исследовании автором использовались следующие методы: анализа, синтеза, классификации, обобщения, сравнения. Информационную базу исследования составляют труды российских, а также европейских и американских специалистов, которые посвящены вопросам изучения коучинга, его технологий и оценки их эффективности. Результаты проведенного исследования дали возможность автору статьи сделать вывод о том, что именно оказывает воздействие на показатели обучения, когда клиент осуществляет взаимные действия с коучем, каким образом полученные знания можно применять на практике и в какой степени успешно на результатах сказываются полученные знания. Также автор исследования предложил рекомендации, которые будут направлены на расширение границ в рамках обучения и позволят получить возможность наиболее продуктивно развивать как отдельные команды, так и организацию в целом. Практическая значимость проведенного автором статьи исследования заключается в том, что были предложены рекомендации по разработке программы развития консультантов с целью повышения качества предоставляемых коучинговых услуг в организации.
The topic of the scientific article chosen by the author is quite relevant, since modern business today quite often uses the services of coaches who offer a very wide range of various programs that are recognized as productive and bringing results for the development of not only the business, but also the personality of each employee, given their psychotypes. Coaching is more about helping people learn more easily than teaching anything. Coaching appears as a synthesis of business consulting, psychological consulting, as well as training, which has a target setting to create a suitable corporate culture. Coaching can also act as an independent method that has its own rules, its own philosophy and technologies. Its uniqueness lies in the demonstration of the innovative quality of activity, which is not available to other methods. The purpose of the research conducted by the author of the article is to offer recommendations for the development of a consultant development program in order to improve the quality of coaching services provided in the organization. In this study, the author used the following methods: analysis, synthesis, classification, generalization, comparison. The information base of the study consists of the works of Russian, as well as European and American specialists, who are devoted to the study of coaching, its technologies and the evaluation of their effectiveness. The results of the study made it possible for the author of the article to conclude what exactly affects the learning outcomes when the client performs mutual actions with the coach, how the acquired knowledge can be applied in practice, and to what extent the acquired knowledge successfully affects the results. The author of the study also offered recommendations that will be aimed at expanding the boundaries within the framework of training and will allow you to get the opportunity to most productively develop both individual teams and the organization as a whole. The practical significance of the study conducted by the author of the article lies in the fact that recommendations were proposed for the development of a development program for consultants in order to improve the quality of coaching services provided in the organization.