В статье рассматривается применение искусственного интеллекта (ИИ) для оценки эффективности сотрудников. Применение технологии искусственного интеллекта играют различные роли в бизнесе: от улучшения взаимодействия сотрудников и клиентов до обнаружения закономерностей в огромных объемах данных и автоматизации монотонной деятельности. Компании по всему миру внедряют технологии искусственного и интеллекта в различные сферы управления человеческими ресурсами, поскольку им нужен более быстрый и точный результат. Автор считает, что в современном мире технологии искусственного интеллекта (ИИ) играют все более важную роль в различных аспектах бизнес-процессов, включая оценку и управление эффективностью сотрудников. В исследовании описаны возможности российского и зарубежного программного обеспечения в области оценки эффективности сотрудников; выделены преимущества и недостатки использования искусственного интеллекта при оценке эффективности сотрудников; на основе рейтинга пользователей выделены главные составляющие хорошего программного обеспечения, позволяющего учесть все важные аспекты оценки эффективности сотрудников для внедрения в систему управления эффективностью организации. Кроме того, эта статья рассматривает возможности использования ИИ для автоматизированного анализа производительности, предсказания успеха сотрудников, определения потребностей в обучении и поддержке, а также оптимизации процессов кадрового управления. В рамках данного исследования также акцентируется внимание на том, что применение ИИ может значительно повысить точность и объективность оценки, снизить предвзятость и улучшить принятие решений в управлении персоналом. Сделаны выводы о важности применения технологий искусственного интеллекта при оценке и анализе эффективности сотрудников, поскольку это может значительно улучшить процесс управления производительностью и позволит повысить конкурентоспособность организации.
The article discusses the use of artificial intelligence (AI) to evaluate the effectiveness of employees. The use of artificial intelligence technology plays various roles in business: from improving employee-customer interaction to detecting patterns in huge amounts of data and automating monotonous activities. Companies around the world are implementing artificial intelligence technologies in various areas of human resource management, because they need faster and more accurate results. The author believes that in the modern world, artificial intelligence (AI) technologies are playing an increasingly important role in various aspects of business processes, including employee performance assessment and management. The study describes the capabilities of Russian and foreign software in the field of employee performance assessment; highlights the advantages and disadvantages of using artificial intelligence in evaluating employee performance; Based on the user rating, the main components of good software are highlighted, which allows taking into account all important aspects of evaluating employee effectiveness for implementation into the organization's performance management system. In addition, this article examines the possibilities of using AI for automated performance analysis, predicting employee success, determining training and support needs, and optimizing HR management processes. This study also focuses on the fact that the use of AI can significantly improve the accuracy and objectivity of assessment, reduce bias and improve decision-making in personnel management. Conclusions are drawn about the importance of using artificial intelligence technologies in evaluating and analyzing employee performance, since this can significantly improve the performance management process and increase the competitiveness of the organization.