Данная статья посвящена изучению процесса идентификации операционных рисков на примере лизинговой компании. Актуальность идентификации объясняется необходимостью полного выявления рисков для возможности управления ими. Автор акцентирует внимание на том, что в настоящий момент отсутствует методика идентификации рисков, применимая конкретно к лизингу. Это говорит о том, что вопрос идентификации рисков в лизинге раскрыт не полностью. Автор ставит перед собой цель анализа существующего в лизинговой компании механизма идентификации операционных рисков, а также разработки рекомендаций по его совершенствованию. Анализируя систему управления рисками в лизинговой компании, автор приходит к выводу о том, что система действительно хороша и работает. Однако именно этап идентификации в политике управления рисками компании прописан недостаточно подробно. Автор подчеркивает, что идентификация рисков должна привлекать как можно больше участников: менеджеров проекта, заказчиков, пользователей, независимых специалистов. А идентификация операционных рисков должна привлекать как можно больше именно рядовых сотрудников. По мнению автора, в процессе функционирования такой системы можно определить н только риски и уровни рисков, но и их триггеры. Помимо этого, автор считает эффективным введение книги жалоб и предложений для сотрудника: по смыслу она будет выполнять функции смежные между идентификацией рисков и жалобой на что-либо. Далее в статье перечисляются преимущества предлагаемых автором мер, а затем проводится расчет их эффективности для лизинговой компании. Автор убежден в том, что введение рассматриваемых мер действительно поможет увеличить прибыль компании.
This article is devoted to studying the process of identifying operational risks using the example of a leasing company. The relevance of identification is explained by the need to fully identify risks in order to be able to manage them. The author focuses on the fact that at the moment there is no risk identification methodology applicable specifically to leasing. This suggests that the issue of identifying risks in leasing is not fully disclosed. The author sets the goal of analyzing the existing mechanism for identifying operational risks in a leasing company, as well as developing recommendations for its improvement. Analyzing the risk management system in a leasing company, the author comes to the conclusion that the system is really good and works. However, it is the identification stage that is not spelled out in sufficient detail in the company’s risk management policy. The author emphasizes that risk identification should involve as many participants as possible: project managers, customers, users, independent specialists. And identification of operational risks should involve as many ordinary employees as possible. According to the author, in the process of functioning of such a system, it is possible to determine not only risks and risk levels, but also their triggers. In addition, the author considers it effective to introduce a book of complaints and suggestions for an employee: in essence, it will perform functions related to identifying risks and complaining about something. Further, the article lists the advantages of the measures proposed by the author, and then calculates their effectiveness for the leasing company. The author is convinced that the introduction of the measures under consideration will really help increase the company's profits.