Платформенная экономика в Российской Федерации в 2024–2026 гг. закрепила за собой статус ключевого механизма развития электронной коммерции, трансформируя как каналы дистрибуции, так и модели взаимодействия продавцов с конечными потребителями. Предметом настоящего исследования выступает система инструментов продаж на цифровых платформах в их взаимосвязи с сегментами целевой аудитории, рассматриваемая через призму поведенческих моделей потребления и регуляторных изменений 2025–2026 гг. В работе применяются методы компаративного анализа, систематизации и классификации инструментов продаж российских маркетплейсов, а также метод структурного моделирования клиентского пути. Анализ эволюции подходов к управлению продажами на цифровых платформах позволил установить переход от универсальных маркетинговых решений к data-driven персонализации, основанной на глубокой психографической сегментации аудитории и учёте этапа клиентского пути потребителя. Ключевым результатом исследования является разработанная классификационная модель соответствия инструментов продаж сегментам целевой аудитории, включающая шесть базовых психографических профилей покупателей цифровых платформ — от молодых трендсеттеров до нишевых энтузиастов — с привязкой к конкретным механизмам воздействия на каждом этапе клиентского пути. Научная новизна состоит в обосновании двухфакторной модели выбора инструментов продаж, где определяющими переменными являются психографический портрет сегмента и его позиция на клиентском пути, а также в анализе влияния Федерального закона № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации» на стратегии продаж платформ. Практическая значимость заключается в возможности применения разработанной модели селлерами и операторами цифровых платформ для оптимизации маркетинговых бюджетов и повышения конверсии при работе с различными сегментами аудитории в условиях нового правового регулирования.