В статье исследуется проблема повышения гибкости бизнес-процессов в условиях цифровой трансформации на примере промышленных компаний. Автор проводит анализ существующих методов и подходов к управлению бизнес-процессами и предлагает применение современных цифровых технологий с целью улучшения гибкости и эффективности бизнес-процессов. В статье описываются примеры использования цифровых технологий, таких как: интернет вещей, аналитика данных, искусственный интеллект, Big Data — для автоматизации и оптимизации производственных процессов и управления ресурсами. Наряду с этим большое внимание отводится анализу цифровизации и цифровой трансформации. Автором отмечено, что результативность цифровой трансформации и процессов цифровизации предопределяется рядом практических мероприятий, гибкости в принятии решений на промышленных предприятиях. Для обоснования рассматриваемого вопроса автором было проведено исследование крупных промышленных компаний, среди которых ПАО «Газпром нефть», ПАО ГМК «Норильский никель», ПАО «Лукойл», которые смогли успешно провести цифровую трансформацию производственного цикла, что послужило повышением гибкости последующих бизнес-процессов и модернизацией всего производства в целом.
The article explores the problem of increasing the flexibility of business processes in the context of digital transformation using the example of industrial companies. The author analyzes the existing methods and approaches to business process management and suggests the use of modern digital technologies in order to improve the flexibility and efficiency of business processes. The article describes examples of the use of digital technologies, such as the Internet of Things, data analytics, artificial intelligence, Big Data, to automate and optimize production processes and manage resources. Along with this, much attention is paid to the analysis of digitalization and digital transformation. The author noted that the effectiveness of digital transformation and digitalization processes is predetermined by a number of practical measures, flexibility in decision-making at industrial enterprises. To substantiate the issue under consideration, the author conducted a study of large industrial companies, including Gazprom Neft PJSC, Norilsk Nickel PJSC MMC, Lukoil PJSC, which were able to successfully digitally transform the production cycle, which served to increase the flexibility of subsequent business processes. processes and modernization of the entire production as a whole.