2020. — Т 12. — №2 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://esj.today/25ecvn220.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 360.2 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Какадий, И. И. Электронные технологии предоставления государственных услуг в области социальной поддержки населения / И. И. Какадий, А. И. Просвирина // Вестник Евразийской науки. — 2020. — Т 12. — №2. — URL: https://esj.today/PDF/25ECVN220.pdf (дата обращения: 25.04.2024).

Электронные технологии предоставления государственных услуг в области социальной поддержки населения

Какадий Игорь Иванович
ФБОУ ВО «Московский государственный психолого-педагогический университет», Москва, Россия
Доцент
Кандидат военных наук, доцент
E-mail: kii606@mail.ru
ORCID: http://orcid.org/0000-0002-4000-8985
РИНЦ: http://elibrary.ru/author_profile.asp?id=864717

Просвирина Анастасия Игоревна
ФБОУ ВО «Московский государственный психолого-педагогический университет», Москва, Россия
Магистрант
E-mail: acia_@mail.ru

Аннотация. Современный период, характеризующийся процессом информатизации, обуславливает стремительное проникновение информационно-коммуникационных технологий во все сферы жизни общества, определяет приоритетное направление экономического развития России и ориентирует его на становление электронного правительства. Такие преобразования посредством использования сети Интернет позволяют автоматизировать многие экономические процессы, что в свою очередь становится предпосылкой развития рынка электронных услуг. В настоящее время в рамках формирования информационного общества все больше внимания уделяется вопросам создания инфраструктуры для предоставления государственных услуг в электронном виде. Применение компьютерных технологий в социальной сфере повышает не только результативность и адресность предоставления мер социальной поддержки нуждающейся категории граждан, но и эффективность деятельности органов государственной социальной защиты населения. Посредством применения электронных технологий, как при обращении граждан в районные Отделы социальной защиты населения, так и при подаче заявки через Портал государственных услуг, гражданин может получить такие услуги как: информирование о мерах социальной поддержки, одностороннее и двустороннее взаимодействие по поводу получения государственных услуг. Поэтому использование электронных технологий в процессе предоставления населению всесторонней социальной поддержки влияет на создание качественно нового уровня удобства и оперативности получения гражданами социальных услуг, а также на снижение временных издержек при взаимодействии граждан с органами власти, открытости и прозрачности деятельности властных структур. В статье представлены результаты проведенного социологического опроса, выявляющего приоритетную форму подачи заявления для граждан, нуждающихся в мерах социальной защиты.

Ключевые слова: информационное общество; государственные услуги; электронные технологии; социальная политика; социальная поддержка населения

Скачать