Switch to English languageИтоги Первого Международного научно-туристического форума Discover ATOM с участием стран БРИКС. Интервью с организаторами.
2 ноября в Москве завершился первый Международный научно-туристический форум, в котором приняли участие делегации из 9 стран БРИКС. Регистрацию на сайте прошли рекордные 1547 человек, более 300 из которых – представители музейного мирового сообщества, профильных ведомств, руководителей ассоциаций и экспертов индустрии из стран межгосударственного объединения. Главным событием форума стало подписание меморандума о создании Альянса научно-технологических музеев БРИКС.
По словам организаторов, это мероприятие в музее «АТОМ» станет деловой площадкой для установления взаимовыгодных связей между представителями науки и туристического бизнеса стран БРИКС.
Мария Захарова, официальный представитель МИД России, спикер форума Discover ATOM:
«Нашей стране есть, что предложить: научные достижения, научные разработки, а еще в сочетании с нашей фантастической ресурсной базой – Россия в этом смысле уникальна и готова предлагать миру сотрудничество на взаимоуважительной правовой основе. Что касается БРИКС, то это и есть объединение единомышленников, которое смотрит на науку, технику, культуру, ресурсную базу именно со схожих позиций.
Лучшего места чем музей АТОМ для проведения данного мероприятия не найти. Потому что это действительно современное лицо России и с научной, и с образовательной точки зрения, и с точки зрения туризма, внутреннего и внешнего».
Более подробно о достижениях, планах и нюансах проведенного форума мы узнаем из интервью, взятых репортером издательства “Мир Науки” Алимовой Анастасией.
ЮЛИЯ МАКСУТОВА, Президент Ассоциации российско-арабского сотрудничества в сфере туризма и инвестиций, генеральный продюсер форума «Discover ATOM»
Юлия, расскажите какой доклад / цитата выступающих впечатлили вас больше всего?
Начнем с того, что «Discover ATOM» — форум уникальный. Туризм после пандемии переживает настоящий бум, а вот о научном туризме говорят мало. А зря. Научный туризм напрямую способствует развитию исследовательской деятельности и повышает интерес к науке среди широкой публики. Этот на первый взгляд узкий вид туризма является мощным инструментом для устойчивого экономического роста, особенно в регионах с богатым научным или природным потенциалом, способствуя диверсификации экономики и созданию новых рабочих мест. Тесная связь научного туризма с экологией и изучением природы напрямую способствует ее сохранению, а также укреплению связей между наукой и обществом. Таким образом, осмелюсь сказать, что научный туризм — это не просто узкая рыночная ниша, а многофункциональный инструмент, который вносит вклад в развитие науки, экономики, образования и экологии, что подтверждается успешными примерами по всему миру и в России.
Именно поэтому особенно выделю выступление на форуме «Discover ATOM» Генерального директора группы музеев Iziko (Кейптаун, ЮАР) Леннокса Собале Туквайо.
Izico в переводе на русский язык значит «очаг». Группа объединяет 11 национальных южноафриканских музеев, от исторического, биологического, до научно-технологического. И это самая правильная стратегия: сохранять культуру, развивая инновации в симбиозе, без отрыва от наследия во всех сферах.
Не случайно господин Леннокс говорил о
важности демократизации науки. Когда мы приглашаем общественность посетить научные центры, лаборатории и культурные памятники, мы способствуем развитию любопытства и вдохновляем будущих ученых, инженеров, кураторов и творческих мыслителей.
Еще одна глобально правильная мысль господина Леннокса: научный туризм превращает знания в живой опыт, который затрагивает эмоции, воображение и понимание, тем самым повышая значимость науки в повседневной жизни.
В проекте Iziko после посещения форума «Discover ATOM» теперь будут использоваться инструменты цифрового взаимодействия, методы совместной разработки выставок и модели работы с общественностью, которые применяет музей ATOM.
Расскажите про важные подписания, которые прошли на форуме
Любой форум, тем более международный, становится идеальной площадкой для подписания соглашений о сотрудничестве. Форум «Discover ATOM», собравший на своих площадках в музее АТОМ более 800 человек и более 300 экспертов, может похвастаться, кроме шестистороннего (!) подписания меморандума о создании Альянса научно-технологических музеев БРИКС, подписанными соглашениями с Амурским государственным университетом, комитетом по туризму Санкт-Петербурга и дирекцией семейного образовательного форума Леонида Агутина. Музей АТОМ под руководством генерального директора Елены Мироненко ведет последовательную и четкую политику привлечения в науку кадров, развития детей и поддержки семейных ценностей.
Планируется ли продолжение форума в следующем году?
Это вопрос к генеральному директору музея и госкорпорации РОСАТОМ. Идея создания форума в 2024 году пришла именно Елене Николаевне. Росатом поддержал, и первый форум был однодневным. Второй, как вы уже знаете, стал двухдневным и собрал представителей 9 стран БРИКС. Я как куратор, конечно, хотела бы продолжить проект, трансляцию которого посмотрели в 56 странах мира, а общий охват вовлеченных в научно-популярную тематику перевалил за 60 миллионов человек.
Ключевые партнеры БРИКС: с кем планируются проекты на 2026 год?
В Альянс научно-технологических музеев БРИКС уже вошли музеи будущего из Объединенных Арабских Эмиратов, Бразилии, Южноафриканской Республики, Индии, России.
Вновь созданная ассоциация объединила представителей Института управления и развития музеев Бразилии (IDG), музея Завтрашнего дня (Рио-де-Жанейро), интерактивного музея науки Catavento (Сан-Паулу), Наукоградов Индии, группы музеев ЮАР IZICO, музея Arte (Дубай) и молодого российского инновационно-технологического музея АТОМ.
Членами Альянса в 2026 планируют стать и другие организации из Китая, Ирана, Египта, Эфиопии, Саудовской Аравии и Объединенных Арабских Эмиратов.
В заключении хочу сказать, что за проведением такого масштабного события всегда стоит большая команда. Горжусь, что эта команда может стартовать любой глобальный проект с нуля, будь то национальный бренд, международный форум или Альянс БРИКС.
ЕЛЕНА МИРОНЕНКО, Генеральный директор Фонда содействия развитию научных, просветительских и коммуникационных инициатив «АТОМ»
Елена, расскажите какие цели стремится достичь музей с помощью данного форума?
Для меня очень важно, чтобы музей «Атом», как один из самых современных музеев науки об атомной промышленности не только в России, но и в мире, занял свое достойное место на мировой карте. И поэтому здесь сегодня директора самых крутых научно-технологических музеев мира из Бразилии, ЮАР, Арабских Эмиратов, Индии и Китая. Уже не только мы учимся у них, но и они учатся у нас, потому что нам есть что показать, нам есть чем гордиться. Наши программы очень достойные. Буквально на прошлой неделе мы взяли премию Русского географического общества как лучший туристический проект России. Музей Атом посетило более 3 миллионов 300 тысяч человек за неполные два года. Это очень внушительная цифра, сопоставимая с любым мировым объектом показа. И поэтому я говорю, нам есть о чем рассказывать нашим коллегам, очень хочется перенять их лучшие практики и хочется поделиться своими.
Какие совместные проекты со странами BRICS планируются на 2026 год?
На форуме было анонсировано создание Ассоциации научно-технологических музеев стран БРИКС. Ассоциация будет совместными усилиями продвигать научные знания, достижения тех стран, которые входят в БРИКС, и, конечно же, делиться теми лучшими музейными практиками, которые помогают нам продвигать в нашем случае атомную промышленность, а в случае других музеев более широкую фундаментальную науку. В музее АТОМ также представлены такие науки как физика, химия, математика. Кстати, работает единственный в России открытый для общего доступа квантовый класс, открытый в этом году. В нем прошло уже больше 150 занятий. Учителя приводят школьников, которые узнают, что же такое кванты как с ними работать, какие есть перспективы, потому что мы знаем, что за квантовыми компьютерами будущее.
Наши читатели — это в основном научные сотрудники, докторанты, аспиранты. Как им можно посотрудничать с музеем?
Очень легко и просто! У нас есть супер оснащенная, уникальная лаборатория, где работают как раз самые разные ученые из разных институтов. Можно проводить эксперименты, можно писать научные работы. У нас научный куратор музея — выдающийся ученый-популяризатор, доктор физмат наук Алексей Михайлович Семихатов. Поэтому мы открыты к любым проектам, которые будут помогать нам вместе рассказывать о том, что из себя представляет не просто современная наука, но и современная атомная промышленность. На сайте всегда есть, да, конечно. Всегда можно написать на нашу почту. Почта всегда очень оперативно рассматривается, я ее сама всегда смотрю. Будем ждать ваших предложений!
1-2 ноября музей «Атом» опорной площадкой для многостороннего диалога Международный научно-туристический форум Discover ATOM пройдет на ВДНХ в начале ноября. Россию посетят яркие представители туристической и музейной сфер, популяризаторы науки из Индии, Бразилии, Китая, Южной Африки, Объединенных Арабских Эмиратов и других стран БРИКС, более 300 ученых, экспертов туристической и музейной сфер встретятся для обмена опытом и укрепления связей в сфере научного туризма.
Форум проходит в год квантовой науки и технологий и направлен на развитие устойчивых связей между дружественными странами в сфере научно-популярного туризма. Особенно важна миссия форума в укреплении глобального культурного и научного диалога в Международный год мира и доверия, объявленный ООН.
В дни работы форума Discover ATOM 1 и 2 ноября участники смогут уникальные экспонаты ведущих научно-технологических музеев мира.
Только два дня в музее АТОМ будут выставлены инновационные экспонаты музея Арте (Дубай) и Музея завтрашнего дня (Бразилия).
Насладиться новой ультрасовременной экспозицией можно будет по регистрации на форум (бесплатно).
Программа форума включает семь тематических секций, научный стендап от ректоров ведущих университетов, а также дискуссии с участием доктора физико-математических наук Алексея Семихатова, профессора РАН Андрея Арбузова и доктора физико-математических наук Дмитрия Горбунова.
В рамках форума состоится деловая сессия «Что не так с квантовой физикой и путешествиями во времени?»
Ключевые вопросы, которые будут обсуждаться на сессии: какова квантовая реальность и имеют ли к ней отношение кротовые норы? Какие черты гравитации скрывают от нас ее квантовое устройство? Если бы путешествия во времени были возможны, что поменялось бы во Вселенной и в нас самих?
В сессии примут участие ведущие учёные мира:
- Алексей Семихатов, доктор физико-математических наук, научный куратор музея АТОМ
- Рикардо Пике, генеральный директор Института управления и развития (IDG), президент Музея завтрашнего дня (Бразилия)
- Рити Тапар Капур, доцент, Институт биотехнологий Университета Эмити (Индия)
Участие бесплатно, необходимо зарегистрироваться по ссылке:
Форум Discover АТОМ проходит в год квантовой науки и технологий и направлен на развитие устойчивых связей между дружественными странами в сфере научно-популярного туризма. Музей АТОМ станет опорной площадкой для многостороннего диалога. Россию посетят представители туристической и музейной сфер, популяризаторы науки из Индии, Бразилии, Китая, Южной Африки, Объединенных Арабских Эмиратов и других стран БРИКС. Особенно важна миссия форума в укреплении глобального культурного и научного диалога в Международный год мира и доверия, объявленный ООН.
Среди ключевых участников форума: Дэни Самаха — генеральный директор Музея Арте (Дубай, ОАЭ); Прамод Гровер — директор Технологического музея-Наукограда (Калькутта, Индия) и Национального Совета музеев Индии; Чжао Минфэй — куратор Музея научной фантастики (Чэнду, Китай); Доктор Нимиш Капур — директор Департамента науки и технологий (Правительство Индии); Дэниел Брухдуарте – Директор по партнерским отношениям IDG (Институт развития и управления музеев Бразилии); Карина Уратани – Директор проектов Музея науки Catavento (Сан-Паулу, Бразилия); Леннокс Туквайо Собахле – Директор музея IZICO (Кейптаун, ЮАР); ожидается участие представителей Музея будущего (Дубай, ОАЭ) и генерального секретаря ШОС.
Партнерами Форума выступают Министерство иностранных дел РФ, Министерство экономического развития РФ, Министерство культуры РФ, Министерство науки и высшего образования РФ, Российский союз туриндустрии (РСТ), АНО «Креативная экономика», Ассоциация компаний-консультантов в сфере общественных связей (АКОС).
Не пропустите яркое событие!
27 марта 2025 года в Москве состоится XIX Конференция «Снабжение в нефтегазовом комплексе», Нефтегазснаб-2025. Нефтегазснаб — традиционная площадка для встреч руководителей служб материально-технического обеспечения нефтегазового комплекса.\
Ключевой темой FINNEXT 2025, который состоится 25 марта в Центре событий РБК, станет поиск фокуса и опоры для дальнейшего развития финансовой отрасли. В рамках мероприятия запланированы несколько панельных дискуссий, экспертная сессия и мастер-классы.
Участники первой панельной дискуссии «Опоры в бизнесе» обсудят стратегические шаги и перспективные бизнес-модели, которые помогут финтех-компаниям укрепить свои позиции на рынке. В фокусе внимания будут такие вопросы, как польза для банков от коллаборации бизнеса и государства, способы построения незаметного, но эталонного сервиса для клиентов, цифровая эволюция системообразующих компаний с помощью собственных ИТ-решений и многое другое.
Организаторы мероприятия Гильдией креативных индустрий при МТПП и Национальное агентство развития территорий.
Конференция была посвящена обсуждению современных тенденций в благоустройстве городских пространств, включая общественные зоны, городские парки, территории ЖК, а также развитию сферы креативных производств. Особое внимание было уделено созданию гармоничного комфортного городского пространства для каждой целевой аудитории, где все компоненты взаимосвязаны и работают на улучшение качества жизни горожан.
В своем вступительном слове президент Московской торгово-промышленной палаты Владимир Платонов подчеркнул важность учёта обратной связи от жителей при принятии решений, связанных с формированием комфортной городской среды. «Я уверен, что полёт фантазии, идущий от креативно мыслящих людей, может и должен широко обсуждаться гражданами на соответствие их запросам и ожиданиям», — подчеркнул глава МТПП.
Председатель Гильдии креативных индустрий при МТПП Константин Авагимов отметил, что сейчас государство уделяет серьезное внимание развитию креативных индустрий, а также созданию комфортной городской среды на всей территории нашей страны. На государственном уровне реализуется множество проектов, в которых могут реализовать себя предприниматели, чья деятельность связана в том числе с изменением городской среды. «Мы с вами без работы не останемся, необходимо только понимать, как влиться в эти проекты», — отметил глава общественной структуры Палаты.
«Наше Национальное агентство по развитию территорий (НАРТ) занимается в целом развитием городов. Мы объединяем большое количество предпринимателей в сфере строительства и девелопмента, проводим масштабные форумы и конференции, посвященные вопросам развития городов, перспективам городов будущего и новым продуктовым стратегиям в девелопменте. Наша повестка очень активна, и мы продолжаем сотрудничество с Минстроем России по вопросам инфраструктуры в рамках национального проекта, посвященного созданию комфортной городской среды», – заявил генеральный директор НАРТ Сергей Львов. При этом эксперт обозначил заинтересованность в выстраивании более тесного сотрудничества с Правительством Москвы в сфере создания комфортной городской среды и продвижения проектов членов Агентства, многие из которых реализуются в ОАЭ и других странах. По его мнению, МТПП – это как раз та площадка, на которой можно выстроить эффективное взаимодействие между бизнесом и властью в градостроительной сфере.
Приглашаем вас принять участие в конференции:
«Гармония города: тренды и креативные подходы в развитии и благоустройстве территорий»!
https://krt-stroy.ru/
▪️ Организаторы:
Гильдия креативных индустрий при МТПП
Национальное агентство развития территорий
📅 12 марта 🕙 10:00 — сбор гостей
📍 Большой зал МТПП, ул. Петровка, д. 15, стр. 1.
Конференция посвящена обсуждению современных тенденций в благоустройстве городских пространств, включая общественные зоны, городские парки, территории ЖК, а также развитию сферы креативных производств – изготовителей малых архитектурных форм (МАФов), арт-объектов, уличной мебели, инсталляций и др.
Среди гостей мероприятия ожидаются более 100 профессионалов, включая девелоперов, архитекторов, инвесторов, руководителей отраслевых союзов, операторов КРТ, проектировщиков, поставщиков строительных материалов и технических заказчиков. Это отличная платформа для обмена опытом и установления новых деловых связей.
В числе спикеров конференции ведущие эксперты и профессионалы, которые поделятся своим опытом и оценкой. Среди них:
Владимир Платонов — президент Московской торгово-промышленной палаты;
Екатерина Манжула — заместитель директора, руководитель управления по работе с городами Фонда Андрея Мельниченко, член экспертного совета Минстроя России по формированию комфортной городской среды;
Сергей Буторин — председатель Общероссийской общественной организации по созданию, развитию, сохранению и благоустройству общественных пространств «Парки России»;
Алексей Ретеюм — председатель Совета Ассоциации парков России, директор по развитию Всероссийского общества охраны природы;
Сергей Абузяров — коммерческий директор ГК «БЭЛ Девелопмент»;
Ольга Лобурец — руководитель проектов по развитию городской среды Благотворительного фонда “Доброта Севера” ПАО Северсталь;
Евгений Кучеренко — генеральный директор ООО «Альпина»;
Ольга Великая — директор по продукту ГК PIONEER;
Глеб Федотов — директор департамента социальных проектов ЭН+ РУСАЛ;
Станислав Шульженко — руководитель направления КРТ и масштабных инвестиционных проектов, ГК Glorax;
Роман Рогатин — руководитель коммерческого отдела компании «Лебер»;
Кирилл Кугаевский — руководитель, главный архитектор, AXIO;
Алексей Алешин — управляющий директор Товарищества Рябовской Мануфактуры;
Михаил Грушин — директор по развитию компании ООО «РВС 3Д»;
Данил Подшивалов — старший партнер консалтинговой фирмы Versus и другие.
Участники мероприятия рассмотрят актуальные подходы к способам интеграции различных креативных элементов в городскую среду, реализации комплексных проектов благоустройства территорий в периметре крупных ЖК и КРТ. Создание современных комфортных общественных и культурных пространств в зонах присутствия крупных промышленных предприятий.
Особое внимание будет уделено созданию гармоничного комфортного пространства для каждой целевой аудитории, где все компоненты взаимосвязаны и работают на улучшение качества жизни горожан.
Регистрация по промокоду: MIRN (-50%)
Не упустите возможность! Подробности и регистрация на сайте события.
По вопросам участия:
+7 (916) 709-70-82
Виктория
Один из ключевых докладов был озвучен председателем Совета Директоров АО «ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК» Михаилом Брюхановым: «Финансирование МСП в условиях высокой ключевой ставки от 2024 к 2025 году». По словам Михаила, приоритетный клиент/заемщик — организации и индивидуальные предприниматели — субъекты МСП. Банк предоставляет специальные условия кредитования для МСП, работая на оперативность инвестиционного решения.
Про направления технологического развития банковских систем поговорили с Исполнительным Директором «ИАС Диджитал» Артуром Зубановым. По его словам, 1С: Автоматизированная банковская система — Российское решение для достижения технологического суверенитета финансовой отрасли.
Анна Крысина, заместитель генерального директора аудиторской компании «РБ», в своем докладе об изменениях в регуляторном надзоре за банковскими аудиторами, подчеркнула важность регистрации в реестре ЦБ для каждого представителя отрасли.
Ольга Курныкина, д.э.н., профессор Финансового университета при Правительстве РФ, представила новый учебник по аудиту банков в соавторстве с Михаилом Брюхановым, упомянутом выше. Руководители банковской отрасли подтвердили актуальность проблемы подготовки бухгалтерских и аудиторских кадров для банковской отрасли. Практико-ориентированное образование — это важнейшая задача как для Финансового Университета, так и для всех вузов страны.
Заключением деловой встречи стал доклад Павла Самиева. Генеральный директор аналитического агентства «БизнесДром», председатель комитета ОПОРЫ РОССИИ по финансовым рынкам подготовил доклад на тему «Кредитование и альтернативное финансирование МСП: что показывают цифры».
Неформальная атмосфера в сочетании с выступлениями профессионалов банковской сферы — лучшая возможность для нетворкинга, получения инсайтов и новостей. Редакция издательства «Мир Науки» благодарит АО «ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК» за приглашение и плодотворное сотрудничество.
Представители издательства “Мир Науки” проинтервьюировали экспертов и участников форума CX Fintech Day, прошедшего 3 декабря 2024 года в Москве. Подробнее с мероприятием можно ознакомиться по ссылке https://cx-day.ru/
Александр Александров, вице-президент Банка ВТБ
Репортер Анастасия Алимова: Какими последними достижениями в сфере CX может похвастаться ВТБ?
Александр Александров: Похвастаться могу бизнес-платформой ВТБ, о которой рассказывал как раз на сцене. Достижение — это полная персонализация и стопроцентное импортозамещение. То есть, уход от вендеров на собственную разработку. Также заканчиваем эмиграцию клиентов из банка Открытие, который приобрели. Следующий банк (это наша 100% дочка) РНКБ, из которого также будет произведен перевод клиентов на бизнес-платформу ВТБ.
АА: Что ждать клиентам от этого перехода, какие улучшения их ждут?
Александр: Клиенты получат весь набор продуктов ВТБ, а это большой плюс для среднего и малого бизнеса. Получат больше прозрачности и больше персонализации.
https://news.tpprf.ru/ru/announcement/6177739/
На мероприятии репортеры издательства «Мир Науки» узнали о решениях для эффективного развития отрасли, выстраивания транспортно-логистических, финансовых и инвестиционных связей между участниками рынка, формировании диалога между органами государственной власти и бизнесом. Организаторы мероприятия – Торгово-промышленная палата Российской Федерации, подкомитет по лизингу Совета ТПП РФ по финансово-промышленной и инвестиционной политике при участии Объединенной лизинговой ассоциации, НП «Лизинговый союз».
АО «ПЕРВОУРАЛЬСКБАНК» — стратегический партнер. Одним из самых ярких спикеров на конференции стал вице-президент Первоуральскбанка — Анатолий Анатольевич Фарафонов, рассказавший о ключевых тенденциях развития лизинга. По данным НРА, основной рост рынка лизинга в 2024 году произойдет за счет автолизинга и спецтехники, в то время как сектор лизинга промышленного оборудования ожидает стагнацию. Анатолий подчеркнул преимущества лизинга: менее жёсткие требования, отсутствие обеспечительного имущества и возможность ускоренной амортизации.
Фото: Анатолий Анатольевич Фарафонов
Главные вопросы конференции — регулирование и стратегия развития отрасли, защита физических лиц от недобросовестных участников лизингового рынка, кадровый голод в лизинговых компаниях.
Компания «Балтийский Лизинг» выступила стратегическим партнером конференции. В своем выступлении Антон Сергеевич Сапожков, заместитель генерального директора обозначил ключевые проблемы и стратегические
направления развития отрасли: «Готовых специалистов и институтов, которые
их выпускают, — мало, хороших специалистов клиентского сервиса — единицы. Сейчас нехватка квалифицированного персонала является одной из приоритетных задач в целом в отрасли». По мнению Антона Сапожкова, требуется наращивание цифровизации процессов в лизинге: «Как говорится, айти — наше все!». С точки зрения экономической устойчивости объединение
лизинговых компаний на рынке, по мнению спикера, играет позитивную роль для стратегического развития отрасли. Стратегия собственно компании «Балтийский Лизинг» в текущем моменте: диверсификация бизнеса и ориентир на сегменты из приоритетных отраслей развития, анализ и оптимизация внутренних бизнес процессов, инициация новых отраслевых мер поддержки. Компания «Балтийский лизинг» стала лауреатом премии Leasing Leader Awards-2024 в номинации «Компания года», заслуженная награда была вручена на конференции в присутствии президента ТПП РФ С.Н. Катырина.
Президент Объединенной лизинговой ассоциации Павел Николаевич Косов рассказал для наших репортеров о деятельности ОЛА, которая существует более 25 лет и объединяет 130 компаний:. «Мы растем каждый год и, уверен, будем продолжать эту тенденцию».
Фото: Павел Николаевич Косов
Заместитель генерального директора по финансовым вопросам «Нацпромлизинга» Алексей Николаевич Киркоров назвал главные ограничивающие факторы стимулирования лизинга: стоимость перевода денег, ограничения по поставкам, жесткие требования конкурсов по срокам поставки и монтажа: «Нужно особое финансирование для сегмента импортозамещения и изменение модели работы. Промышленное оборудование сейчас очень востребовано».
От компании «Транслизинг« выступил генеральный директор Белоглазов Андрей Юрьевич. В презентации спикер продемонстрировал динамику рынка лизинга, объем и темпы прироста нового бизнеса лизинговой отрасли РФ. Цитата: «Лизинг — это мостик, который связывает финансовый рынок с рынком товаров и услуг. Эти рынки не могут жить друг без друга».
Ухин Олег Владимирович, заместитель генерального директора Объединенной лизинговой компании (Банковская группа ТКБ) выступил с докладом «Актуальные меры Государственной поддержки«, где провел анализ действующих мер государственной поддержки и субсидирования предприятий МСП в условиях ограничений и санкций.
Отличительной чертой мероприятия стала дружеская атмосфера и эффективный нетворкинг всех участников. Чтобы быть в курсе главных событий отрасли, следите за анонсами мероприятий на официальном сайте Подкомитета по лизингу ТПП РФ.
3 декабря 2024 года в Старт Хабе на Красном Октябре состоится форум CX FINTECH DAY. На форуме будут представлены кейсы финтех-компаний, добившихся успеха в создании гиперперсонализированного CX и реализации долгосрочных стратегий взаимодействия с клиентами.
Форум ориентирован на топ-менеджеров компаний и руководителей департаментов клиентского сервиса и развития клиентского опыта, руководителей контакт-центров, маркетинга и разработки продуктов, фокусирующихся на клиентском опыте, а также на руководителей по инновационным и цифровым трансформациям, интегрирующих новейшие технологии в CX-процессах, и экспертов по стратегии, аналитике и качественным исследованиям.
В этом году ключевыми аспектами обсуждения станут:
- СХ-стратегия и гиперперсонализация клиентского опыта в финтехе. Почему человекоцентричный подход — не просто тренд, а основа будущей конкурентоспособности?
- ИИ, нейросети, облачные технологии в клиентском опыте. Кейсы цифровизации, в которых технологии выступили драйверами CX.
- СХ-аналитика. Как предугадывать потребности клиентов с помощью больших данных и предотвратить потерю клиентов, используя инструменты предсказательной аналитики?
- СХ без границ. Как создать новую культуру взаимодействия с клиентом во всех точках контакта, основанную на мультисценарном подходе?
