2025. — Т 17. — № s2 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://esj.today/86favn225.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 421.8 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Квак, А. А. Этика и социальная ответственность в системе международного менеджмента / А. А. Квак // Вестник Евразийской науки. — 2025. — Т 17. — № s2. — URL: https://esj.today/PDF/86FAVN225.pdf (дата обращения: 17.07.2025).

Этика и социальная ответственность в системе международного менеджмента

Квак Арина Андреевна
ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации», Москва, Россия
Факультет «Высшая школа управления»
E-mail: arinakvak15087@gmail.com

Аннотация. Этика и социальная ответственность в международном менеджменте приобретают все большее значение в условиях глобализации и усиления межкультурных взаимодействий. Успешное ведение переговоров и построение долгосрочных партнерских отношений требуют учета культурных, социальных и этических особенностей различных стран. В современном мире, где международные коммуникации оказывают значительное влияние на финансовые показатели компаний, исследование этических принципов и социальной ответственности становится важным инструментом для повышения эффективности бизнеса и укрепления репутации компаний на международной арене.
Статья рассматривает этику и корпоративную социальную ответственность (КСО) как системообразующие факторы международного менеджмента сквозь призму межкультурных деловых переговоров. На основе историко-сравнительного анализа древних и современных практик переговоров, контент-анализа нормативных документов и обобщения зарубежных исследований выявлены ключевые культурно обусловленные риски, влияющие на результат коммуникации. Статистические данные подтверждают экономическую значимость проблемы: 49 % руководителей связывают срывы транснациональных сделок с недопониманием, тогда как инвестиции компаний-лидеров в обучение этикету достигают 700 млн долларов в год. Сопоставительный разбор поведенческих стилей переговорщиков из девяти стран позволяет систематизировать различия в требованиях к одежде, пунктуальности, манере общения и жестовому коду. На этой основе сформулирован проверенный на практике алгоритм подготовки к встрече, включающий сбор и критическую оценку информации, формирование позитивного имиджа компании, внимательное считывание невербальных сигналов и обмен символическими подарками. Предлагаемые рекомендации способствуют созданию доверительной атмосферы, снижению репутационных и культурных барьеров, повышению устойчивости международных партнерств и могут быть использованы менеджерами и консультантами при планировании глобальных переговорных кампаний.
В данной статье представлены результаты анализа особенностей проведения деловых переговоров с представителями разных стран в современном периоде, а также рекомендации по подготовке к проведению переговоров, представляющие собой типичные наиболее часто встречающиеся особенности.

Ключевые слова: менеджмент; деловые отношения; деловая этика; переговоры; особенности ведения переговоров; стиль; культура

Скачать