2025. — Т 17. — № s4 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://esj.today/09favn425.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 576 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Грузина, Ю. М. Система сбалансированных показателей как инструмент повышения эффективности управления / Ю. М. Грузина // Вестник Евразийской науки. — 2025. — Т 17. — № s4. — URL: https://esj.today/PDF/09FAVN425.pdf (дата обращения: 16.02.2026).

Система сбалансированных показателей как инструмент повышения эффективности управления

Грузина Юлия Михайловна
ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации», Москва, Россия
Доцент кафедры «Общего и проектного менеджмента»
Кандидат экономических наук, доцент
E-mail: YMGruzina@fa.ru

Аннотация. Исследование посвящено комплексному анализу системы сбалансированных показателей (Balanced Scorecard) как современного инструмента стратегического управления и оценки эффективности деятельности организаций. В работе представлен критический анализ традиционных подходов к измерению эффективности, основанных преимущественно на финансовых показателях, и обоснована необходимость применения многомерных систем оценки, учитывающих нефинансовые аспекты деятельности организации. Проведенное исследование демонстрирует эволюцию концепции BSC от простого инструмента измерения до комплексной системы стратегического управления, включающей четыре взаимосвязанные перспективы: финансовую, клиентскую, внутренних бизнес-процессов и обучения и роста. Особое внимание уделено анализу причинно-следственных связей между показателями различных перспектив и формированию стратегических карт как инструмента визуализации стратегии организации. В работе систематизированы методические подходы к разработке и внедрению BSC, включающие этапы стратегического анализа, определения ключевых факторов успеха, формирования системы показателей и создания механизмов мониторинга и контроля. Результаты исследования показывают, что внедрение BSC способствует повышению эффективности стратегического управления на 30–45 %, улучшению координации деятельности подразделений на 25–35 % и ускорению достижения стратегических целей на 20–40 %. Разработанная адаптивная модель BSC учитывает специфику различных типов организаций и позволяет гибко настраивать систему показателей в соответствии с отраслевыми особенностями и стратегическими приоритетами. Практическая значимость исследования заключается в создании методологической основы для эффективного внедрения системы сбалансированных показателей в российских организациях с учетом национальных особенностей ведения бизнеса.

Ключевые слова: сбалансированные показатели; стратегическое управление; эффективность; стратегические карты; KPI; измерение результативности; нефинансовые показатели; организационная эффективность; стратегическая фокусировка

Скачать