2025. — Т 17. — № s2 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://esj.today/100favn225.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 724.3 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Стариков, Д. А. Модель оценки эффективности систем управления знаниями в высокотехнологичных компаниях / Д. А. Стариков // Вестник Евразийской науки. — 2025. — Т 17. — № s2. — URL: https://esj.today/PDF/100FAVN225.pdf (дата обращения: 07.11.2025).

Модель оценки эффективности систем управления знаниями в высокотехнологичных компаниях

Стариков Данила Андреевич
ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации», Москва, Россия
E-mail: s.danilas.danila@ya.ru
ORCID: https://orcid.org/0009-0007-4689-7764
РИНЦ: https://www.elibrary.ru/author_profile.asp?id=1287691

Аннотация. Исследование посвящено разработке комплексной модели оценки эффективности систем управления знаниями в высокотехнологичных компаниях в условиях цифровой трансформации и усиления конкурентной борьбы на глобальных рынках. В работе представлен анализ современных подходов к управлению интеллектуальными активами организаций, функционирующих в наукоемких отраслях экономики, где знания становятся ключевым фактором создания конкурентных преимуществ. Автором систематизированы теоретические концепции, объясняющие природу и механизмы функционирования систем управления знаниями, включая модель спирали знаний Нонаки-Такеучи, концепцию обучающейся организации Сенге, теорию интеллектуального капитала и подходы к его измерению. Особое внимание уделено анализу специфики высокотехнологичных компаний как субъектов управления знаниями, характеризующихся высокой интенсивностью инновационных процессов, значительными инвестициями в НИОКР, сложной организационной структурой и необходимостью постоянного обновления компетенций персонала. В рамках исследования выявлены ключевые проблемы традиционных подходов к оценке эффективности систем управления знаниями, связанные с отсутствием единой методологической базы, недостаточным учетом отраслевой специфики и неадекватностью существующих метрик динамичной природе знаний. На основе анализа международного опыта и лучших практик российских высокотехнологичных компаний, включая ПАО «Сбербанк», ООО «Яндекс», ПАО «МТС» и других технологических лидеров, разработана многомерная модель оценки эффективности, интегрирующая количественные и качественные показатели. Результаты исследования демонстрируют практическую применимость разработанной модели для повышения эффективности систем управления знаниями в высокотехнологичных компаниях различного масштаба и отраслевой принадлежности, что подтверждается данными эмпирического анализа российских организаций.

Ключевые слова: система управления знаниями; высокотехнологичные компании; модель оценки эффективности; интеллектуальный капитал; цифровая трансформация; инновационная деятельность; ключевые показатели эффективности; организационное обучение; интеллектуальные активы

Скачать