2018 №1 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://esj.today/26ecvn118.html

Полный текст статьи в формате PDF


Ссылка для цитирования этой статьи:

Шарохина С., Гороховицкая Ю.О., Братухина Е.А. Влияние структуры организации на особенности реинжиниринга бизнес-процессов предприятий торговли // Вестник Евразийской науки, 2018 №1, https://esj.today/PDF/26ECVN118.pdf (доступ свободный). Загл. с экрана. Яз. рус., англ.


Влияние структуры организации на особенности реинжиниринга бизнес-процессов предприятий торговли

Шарохина Светлана Владимировна
ФГБОУ ВО «Самарский государственный экономический университет»
Филиал в г. Сызрани, Россия
Кандидат экономических наук, доцент
E-mail: sharokhinatv@gmail.com

Гороховицкая Юлия Олеговна
ФГБОУ ВО «Самарский государственный экономический университет»
Филиал в г. Сызрани, Россия
Старший преподаватель
E-mail: gorohovickaya@bk.ru

Братухина Елена Александровна
ФГБОУ ВО «Самарский государственный экономический университет»
Филиал в г. Сызрани, Россия
Кандидат экономических наук, доцент
E-mail: y-79@yandex.ru

Аннотация. В статье рассмотрен опыт предприятий России по внедрению реинжиниринга бизнес-процессов и сделан вывод о том, что это направление развивается крайне медленно, а среди успешных примеров нет предприятий торговли. Показано, что в научной литературе не содержится методик по практическому осуществлению конкретных принципов реализации реинжиниринга в сфере торговли. Существует лишь несколько попыток дать характеристику процесса реинжиниринга торговых предприятий. В статье охарактеризованы структурные элементы торгового предприятия, которые взаимосвязаны в единую организационную структуру, что направлена на выполнение всех его целей и задач. Сделан акцент на том, что целью реинжиниринга бизнес-процессов является наиболее полный учет задач, функций и структурных особенностей торговых предприятий. В статье обоснована зависимость сценария внедрения концепции реинжиниринга бизнес-процессов от структуры организации и функций торгового предприятия. Определены основные направления оптимизации торговой деятельности в организации управления, кадровой политике, взаимоотношениях с потребителями и поставщиками, технологическом процессе и маркетинге. Предложено четыре варианта сценария внедрения реинжиниринга бизнес-процессов. Для определения целесообразности того или иного сценария предложено матрицу иерархии факторов реализации сценария реинжиниринга бизнес-процессов.

Ключевые слова: реинжиниринг; бизнес-процесс; структура организации; торговое предприятие; конкуренция; кадры; поставщики; потребители; сбыт; оптовая торговля; розничная торговля

Скачать

Creative Commons License
Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 License.

ISSN 2588-0101 (Online)

?>