2019. — Т 11. — №5 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://esj.today/31ecvn519.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 348.7 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Джалалов, Д. Э. Нефинансовые показатели оценки финансовой стратегии коммерческого банка / Д. Э. Джалалов // Вестник Евразийской науки. — 2019. — Т 11. — №5. — URL: https://esj.today/PDF/31ECVN519.pdf (дата обращения: 05.12.2024).

Нефинансовые показатели оценки финансовой стратегии коммерческого банка

Джалалов Джамал Эльчин оглы
ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации», Москва, Россия
Аспирант Департамента учета, анализа и аудита
E-mail: Djamal-93@mail.ru

Аннотация. Обоснование и оценка реализации финансовой стратегии является неотъемлемым элементом качественного анализа и контроля финансового состояния организации, оказывает существенное влияние на формирование и эффективное использование финансовых ресурсов. В статье определена роль финансовой стратегии для коммерческих банков на современном этапе, отражены особенности и цели финансовой стратегии кредитных организаций. Наряду с традиционными показателями и инструментами оценки финансовой стратегии, рассматриваются инновации как нефинансовый фактор финансовой стратегии коммерческого банка, предлагаются соответствующие нефинансовые показатели. В статье отмечается важность инвестиций в инновации, которые оказывают влияние на формирование финансовой стратегии коммерческого банка, способствуют устойчивому экономическому развитию кредитной организации. Определены современные тенденции использования инноваций в коммерческих банках, выявлены ожидаемые эффекты от их применения. Обоснована роль нефинансовых показателей кредитных организаций в оценке эффективности финансовой стратегии с учетом требований стейкхолдеров. Предложены нефинансовые индикаторы оценки финансовой стратегии кредитной организации, способствующие улучшению финансовых показателей, а также удовлетворению требований заинтересованных сторон. В разрезе данных факторов успеха были выделены нефинансовые показатели оценки финансовой стратегии:

• степень удовлетворенности клиентов предлагаемыми услугами банка;
• количество внедренных новых сервисов/продуктов, предложенных клиентами (предварительно следует провести опрос и выявить наиболее востребованные сервисы);
• доля доходов, получаемых от нетрадиционных банковских услуг (онлайн услуги бухгалтерии, консультационные услуги) в общей сумме доходов банка;
• количество разработанных инновационных продуктов;
• доля расходов, направленных на переобучение, повышение квалификации кадров в области инноваций, современных банковских технологий и IT-решений, в общей сумме административных расходов;
• отношение суммы премий к общему объёму фонда оплаты труда сотрудников, вовлеченных в процесс инновационной трансформации деятельности банка;
• время внедрения сервисов, предлагаемых ЦБ РФ, с момента их запуска;
• уровень внедрения данных сервисов в бизнес-процессы банка.

Ключевые слова: финансовая стратегия; оценка финансовой стратегии; инновации; концепция устойчивого развития; концепция заинтересованных сторон; концепция создания стоимости; нефинансовые показатели

Скачать