2019 №5 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://esj.today/32ecvn519.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 560.9 Кбайт)


Ссылка для цитирования этой статьи:

Земскова Е.С. Анализ поведения потребителей в цифровой экономике с позиции теории поколений // Вестник Евразийской науки, 2019 №5, https://esj.today/PDF/32ECVN519.pdf (доступ свободный). Загл. с экрана. Яз. рус., англ.


Анализ поведения потребителей в цифровой экономике с позиции теории поколений

Земскова Елена Сергеевна
ФГБОУ ВО «Национальный исследовательский Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарёва»
Саранск, Россия
Доцент кафедры «Теоретической экономики и экономической безопасности»
Кандидат экономических наук, доцент
E-mail: zemskovalena@mail.ru
РИНЦ: http://elibrary.ru/author_profile.asp?id=619701

Аннотация. В статье исследованы факторы, оказывающие влияние на потребительское поведение в цифровой экономике. Цель работы состоит в описании особенностей поведения потребителей, относящихся к различным поколениям. В данной статье использовались теоретико-методологические принципы междисциплинарного подхода, включающего в анализ социокультурные, поведенческие и институциональные предпосылки. Кроме того, в процессе работы применялись такие общенаучные методы как научная абстракция, анализ и синтез, сочетание исторического и логического. Автор показывает, что под влиянием происходящей цифровой трансформации меняется не только структура, но и сам характер потребления. При этом потребители, как субъекты, предъявляющие спрос, подвергаются подробному изучению посредством использования Big Data, что позволяет персонализировать предложение для каждого конкретного человека, увеличивая тем самым количество совершаемых им покупок. В статье показано, что ценности потребителей формируются в период их активной социализации и во многом зависят от происходящих социально-экономических и исторических процессов, что позволяет выделять устойчивые социальные группы, называемые поколениями. В представленной статье исследование потребительского поведения различных поколений оценивается с позиции трех слагаемых: разделяемые ценности, информация о приобретаемых товарах, потребление медиа-контента. Результатом проделанной работы стало определение набора ценностей, характерного для представителей различных поколений в цифровой экономике. Было показано, что в связи с повышением вовлеченности в сети, меняются ценности всех исследуемых возрастных когорт, включая и старшие группы. Автор, на основе анализа открытых данных, обосновывает значимость социальных сетей для принятия решений как о покупках товаров, так и о потреблении медиа-контента.

Ключевые слова: потребление; цифровая экономика; потребление в цифровой экономике; поведение потребителей; ценности потребителей; теория поколений; поколение X; поколение Y; поколение Z

Скачать

Creative Commons License
Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 License.

ISSN 2588-0101 (Online)

Уважаемые читатели! Комментарии к статьям принимаются на русском и английском языках.
Комментарии проходят премодерацию, и появляются на сайте после проверки редактором.
Комментарии, не имеющие отношения к тематике статьи, не публикуются.

Добавить комментарий