2025. — Т 17. — № 3 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://esj.today/35ecvn325.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 599.1 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Соловова, Н. В. Управление конфликтами и профессиональными стрессами в вузе: оценка психосоциальных рисков / Н. В. Соловова, О. Ю. Калмыкова, М. Н. Белинская // Вестник Евразийской науки. — 2025. — Т 17. — № 3. — URL: https://esj.today/PDF/35ECVN325.pdf (дата обращения: 07.11.2025).

Управление конфликтами и профессиональными стрессами в вузе: оценка психосоциальных рисков

Соловова Наталья Валентиновна
ФГАОУ ВО «Самарский национальный исследовательский университет имени академика С.П. Королева»,
Самара, Россия
Заведующий кафедрой «Управления человеческими ресурсами»
Доктор педагогических наук, доцент
E-mail: solovova.nata@mail.ru
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-3280-3380
РИНЦ: https://elibrary.ru/author_profile.asp?id=192862
SCOPUS: https://www.scopus.com/authid/detail.url?authorId=35619336700

Калмыкова Ольга Юрьевна
ФГБОУ ВО «Самарский государственный технический университет», Самара, Россия
Доцент кафедры «Управление и системный анализ теплоэнергетических и социотехнических комплексов»
ФГАОУ ВО «Самарский национальный исследовательский университет имени академика С.П. Королева»,
Самара, Россия
Доцент кафедры «Управления человеческими ресурсами»
Кандидат педагогических наук, доцент
E-mail: oukalmiykova@mail.ru
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0933-0332
РИНЦ: https://elibrary.ru/author_profile.asp?id=335992
SCOPUS: https://www.scopus.com/authid/detail.url?authorId=57202513886

Белинская Марина Николаевна
ФГАОУ ВО «Самарский национальный исследовательский университет имени академика С.П. Королева»,
Самара, Россия
Старший преподаватель кафедры «Управления человеческими ресурсами»
E-mail: mdmitriewa@mail.ru
ORCID: https://orcid.org/0000-0001-7567-8148
РИНЦ: https://elibrary.ru/author_profile.asp?id=659578
SCOPUS: https://www.scopus.com/authid/detail.url?authorId=57221193738

Аннотация. Стратегии стресс-менеджмента, направленные на минимизацию дисфункциональных последствий организационных конфликтов, профессиональных стрессов, профессиональных деструкций педагогических работников, обеспечивают профилактику кадровых рисков и повышают показатели комфортности поведенческой среды образовательной организации. Современное российское образование находится в условиях трансформаций, которые актуализируют стратегические задачи высшей школы: формирование кадрового потенциала, совершенствование профессионального развития педагогических работников и др. В организационной среде вуза все субъекты образовательного процесса сталкиваются с кадровыми, организационными, психосоциальными, экологическими, репутационными рисками. В статье анализируются методы управления конфликтами и профессиональными стрессами педагогических работников вуза. Применение данных методов в процессе реализации кадровых мероприятий стресс-менеджмента позволяет осуществлять своевременную профилактику организационных и психосоциальных рисков, потенциально возникающих в различных подсистемах системы управления персоналом образовательной организации в условиях трансформационных процессов модернизации системы высшего образования. В статье представлен анализ публикаций, посвящённых различным организационно-психологическим подходам внедрения кадровых мероприятий стресс-менеджмента вуза. На эмпирическом этапе в целях создания профиля организационных и психосоциальных рисков, возникающих в образовательной среде вуза, проведен первый экспертный опрос. Анализ и оценка организационных и психосоциальных рисков образовательной организации проводилась преподавателями вуза. В статье представлены результаты оценки кадровых рисков технологии управления конфликтами и профессиональными стрессами образовательной организации. Второй экспертный опрос был направлен на определение наиболее значимых, с точки зрения экспертов, методов стресс-менеджмента в вузе. Анализ результатов экспертных опросов педагогических работников вуза, проведенных авторами статьи, показывает, что методы управления организационными конфликтами и профессиональными стрессами являются необходимым управленческим инструментом повышения показателей лояльности и вовлеченности педагогических работников вуза.

Ключевые слова: конфликт; профессиональный стресс; кадровый риск; психосоциальный риск;стресс-компетентность; резильентность; экспертный опрос; комфортность поведенческой среды; образовательная среда

Скачать