2018 №2 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://esj.today/42ecvn218.html

Полный текст статьи в формате PDF


Ссылка для цитирования этой статьи:

Лесина Т.В., Чернов Д.А. Ключевые показатели эффективности на службе. Эффективность работы госслужащих // Вестник Евразийской науки, 2018 №2, https://esj.today/PDF/42ECVN218.pdf (доступ свободный). Загл. с экрана. Яз. рус., англ.


Ключевые показатели эффективности на службе. Эффективность работы госслужащих

Лесина Татьяна Викторовна
ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации»
Калужский филиал, Россия
Доцент кафедры «Экономическая безопасность»
Кандидат экономических наук
E-mail: jalesina@mail.ru
РИНЦ: https://elibrary.ru/author_profile.asp?id=639143

Чернов Дмитрий Анатольевич
ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации»
Калужский филиал, Россия
Студент
E-mail: сhernov96_96@mail.ru

Аннотация. Возможности применения KPI – ключевой показатель эффективности (результативности) рассматриваются авторами применительно к государственным служащим. В статье отмечено, что система KPI для представителей государственной службы имеет свои специфические особенности по сравнению с бизнесом, так как значительная часть результатов не может быть измерена финансовыми показателями. Исследование показывают, что тема разработки и совершенствования системы KPI для госслужащих актуальна.

Авторы отмечает, что для внедрения системы KPI необходимо воспользоваться алгоритмом внедрения.

В статье представлены показатели эффективности работы сотрудника госслужбы, показатели проиндексированы, индекс KPI установлен по каждому показателю.

Для расчета индекса KPI представлена расчетная формула, а общий результат предлагается определять при помощи Коэффициента результативности (KPI).

Методика исследования основывалась на методах наблюдения, классификации и систематизации данных по работникам госслужбы, в частности на примере региона Калужская область.

Авторами представлен практический инструмент, разработанный на базе программного обеспечения Excel для сокращения времени расчетов.

В статье обоснована необходимость использования нефинансовых показателей для оценки эффективности работы госслужащих. Сделан вывод о том, что введение эффективной системы KPI позволит эффективно использовать потенциал госслужащих и качественно улучшить результаты работы.

Ключевые слова: ключевые показатели эффективности (KPI); система KPI; государственные служащие; стимулирование деятельности; показатели результативности; алгоритм системы KPI; мотивация; система KPI

Скачать

Creative Commons License
Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 License.

ISSN 2588-0101 (Online)

?>