2018. — Т 10. — №2 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://esj.today/42ecvn218.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 431.4 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Лесина, Т. В. Ключевые показатели эффективности на службе. Эффективность работы госслужащих / Т. В. Лесина, Д. А. Чернов // Вестник Евразийской науки. — 2018. — Т 10. — №2. — URL: https://esj.today/PDF/42ECVN218.pdf (дата обращения: 05.12.2024).

Ключевые показатели эффективности на службе. Эффективность работы госслужащих

Лесина Татьяна Викторовна
ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации»
Калужский филиал, Россия
Доцент кафедры «Экономическая безопасность»
Кандидат экономических наук
E-mail: jalesina@mail.ru
РИНЦ: https://elibrary.ru/author_profile.asp?id=639143

Чернов Дмитрий Анатольевич
ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации»
Калужский филиал, Россия
Студент
E-mail: сhernov96_96@mail.ru

Аннотация. Возможности применения KPI – ключевой показатель эффективности (результативности) рассматриваются авторами применительно к государственным служащим. В статье отмечено, что система KPI для представителей государственной службы имеет свои специфические особенности по сравнению с бизнесом, так как значительная часть результатов не может быть измерена финансовыми показателями. Исследование показывают, что тема разработки и совершенствования системы KPI для госслужащих актуальна.

Авторы отмечает, что для внедрения системы KPI необходимо воспользоваться алгоритмом внедрения.

В статье представлены показатели эффективности работы сотрудника госслужбы, показатели проиндексированы, индекс KPI установлен по каждому показателю.

Для расчета индекса KPI представлена расчетная формула, а общий результат предлагается определять при помощи Коэффициента результативности (KPI).

Методика исследования основывалась на методах наблюдения, классификации и систематизации данных по работникам госслужбы, в частности на примере региона Калужская область.

Авторами представлен практический инструмент, разработанный на базе программного обеспечения Excel для сокращения времени расчетов.

В статье обоснована необходимость использования нефинансовых показателей для оценки эффективности работы госслужащих. Сделан вывод о том, что введение эффективной системы KPI позволит эффективно использовать потенциал госслужащих и качественно улучшить результаты работы.

Ключевые слова: ключевые показатели эффективности (KPI); система KPI; государственные служащие; стимулирование деятельности; показатели результативности; алгоритм системы KPI; мотивация; система KPI

Скачать