2024. — Т 16. — № s5 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://esj.today/42favn524.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 445.4 Кбайт)


Ссылка для цитирования этой статьи:

Канаева, М. А. Возможность применения западного опыта в российских коммерческих банках / М. А. Канаева // Вестник Евразийской науки. — 2024. — Т 16. — № s5. — URL: https://esj.today/PDF/42FAVN524.pdf (дата обращения: 10.02.2025).


Возможность применения западного опыта в российских коммерческих банках

Канаева Мария Алексеевна
ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации», Москва, Россия
E-mail: masha.kanaeva007@mail.ru

Научный руководитель: Гаврилин Андрей Владимирович
ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации», Москва, Россия
Заместитель декана по учебной и учебно-методической работе,
доцент кафедры «Банковского дела и монетарного регулирования»
Кандидат экономических наук, доцент
E-mail: AVgavrilin@fa.ru

Аннотация. Процесс цифровизации в банковской сфере устанавливает новые стандарты и способствует формированию уникальных бизнес-стратегий. В условиях стремительного развития технологий финансовые учреждения по всему миру модернизируют свои модели, внедряя передовые решения для повышения качества клиентского обслуживания и оптимизации внутренних операций. Современные технологические тенденции, такие как искусственный интеллект (далее — ИИ), Интернет вещей (IoT) и блокчейн, существенно трансформируют традиционные методы предоставления финансовых услуг. Внедрение ИИ позволяет банкам создавать персонализированные предложения на основе анализа транзакционной активности и поведенческих паттернов клиентов, что повышает уровень удовлетворенности и способствует росту продаж банковских продуктов. Лидеры цифровой трансформации, включая ING Diba и JP Morgan, активно интегрируют инновации для формирования конкурентоспособных предложений. Одним из ключевых шагов является разработка модульной ИТ-инфраструктуры, обеспечивающей более гибкое управление данными и снижение операционных затрат. Продукты типа FINN — Banking of Things демонстрируют потенциал IoT, позволяя устройствам самостоятельно осуществлять финансовые транзакции, что расширяет функциональные возможности банковских услуг и повышает удобство для пользователей. В условиях растущих ожиданий клиентов, ориентированных на простоту, удобство и доступность сервисов, банки вынуждены переосмысливать свои бизнес-модели. Безусловно, интеграция новых технологий требует значительных инвестиций и реорганизации внутренних процессов. Российские банки, в отличие от западных коллег, сталкиваются с определенными вызовами, связанными с ограниченным доступом к ресурсам и менее гибкими организационными структурами. Ориентация на передовой мировой опыт и постепенное совершенствование собственных бизнес-процессов позволит российским финансовым организациям эффективно конкурировать на глобальном рынке.

Ключевые слова: банковский бизнес; цифровизация; актуальные тренды; бизнес-модели; инновации; финансовые технологии; мобильный банкинг; искусственный интеллект; интернет вещей; биометрическая аутентификация; интеграция данных

Скачать

Creative Commons License
Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 License.

ISSN 2588-0101 (Online)

Уважаемые читатели! Комментарии к статьям принимаются на русском и английском языках.
Комментарии проходят премодерацию, и появляются на сайте после проверки редактором.
Комментарии, не имеющие отношения к тематике статьи, не публикуются.

Добавить комментарий