2024. — Т 16. — № s5 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://esj.today/51favn524.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 536.2 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Пошибаев, А. Ю. Влияние цифровых технологий на эффективность деятельности организации / А. Ю. Пошибаев // Вестник Евразийской науки. — 2024. — Т 16. — № s5. — URL: https://esj.today/PDF/51FAVN524.pdf (дата обращения: 25.03.2025).

Влияние цифровых технологий на эффективность деятельности организации

Пошибаев Алексей Юрьевич
НОЧУ ВО «Московский финансово-промышленный университет «Синергия», Москва, Россия

Научный руководитель: Тельминова Наталия Витальевна
НОЧУ ВО «Московский финансово-промышленный университет «Синергия», Москва, Россия
Доцент кафедры «Оценочной деятельности и корпоративных финансов»
Кандидат экономических наук, доцент
E-mail: NMirzoyan@yandex.ru
РИНЦ: https://elibrary.ru/author_profile.asp?id=858517

Аннотация. В статье проводится всесторонний анализ влияния цифровых технологий на эффективность деятельности российских организаций. Рассмотрены теоретические аспекты цифровизации управления и её воздействие на эволюцию концепций эффективной деятельности. Особое внимание уделено оптимизации внутренних бизнес-процессов посредством внедрения ERP-систем, позволяющих интегрировать функции закупок, производства и продаж, что способствует повышению прозрачности и эффективности операций. Проанализировано изменение взаимодействия с внешней средой через использование CRM-систем, обеспечивающих персонализацию маркетинговых коммуникаций и укрепление отношений с клиентами. Оценена экономическая эффективность цифровой трансформации с применением методов возврата на инвестиции (ROI) и чистой приведённой стоимости (NPV). Выявлены основные риски и барьеры, препятствующие успешной интеграции цифровых технологий, включая проблемы кибербезопасности, сопротивление изменениям внутри организации и недостаток квалифицированных кадров. Подчёркивается необходимость разработки стратегий по преодолению препятствий для достижения положительных результатов цифровизации. Предложена авторская модель поэтапной цифровой трансформации, учитывающая специфику организации и рынка. Модель включает этапы детальной диагностики текущего состояния, стратегического планирования с определением приоритетных направлений развития, последовательного внедрения цифровых технологий с эффективным управлением проектами и последующей оценки достигнутых результатов для корректировки стратегии. Такой системный и адаптивный подход позволяет организациям эффективно интегрировать цифровые технологии в свою деятельность. Разработаны практические рекомендации для руководителей по эффективной реализации цифровых проектов, акцентирующие внимание на важности обучения персонала, развития цифровых компетенций и управления изменениями. Отмечается необходимость активного участия высшего руководства в процессе трансформации и применения гибких методологий управления проектами. Также подчёркивается значимость обеспечения информационной безопасности и установления партнёрских отношений с технологическими компаниями.

Ключевые слова: цифровые технологии; цифровая трансформация; эффективность деятельности организации; CRM-системы; экономическая эффективность; управление изменениями; российские организации; бизнес-процессы; модель цифровизации

Скачать