Switch to English language2018. — Т 10. — №1 - перейти к содержанию номера...
Постоянный адрес этой страницы - https://esj.today/53ecvn118.html
Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 764.3 Кбайт)
Ссылка для цитирования этой статьи:
Болдырева, Н. В. Роль и значение внутренних коммуникаций в условиях современного бизнеса / Н. В. Болдырева // Вестник Евразийской науки. — 2018. — Т 10. — №1. — URL: https://esj.today/PDF/53ECVN118.pdf (дата обращения: 25.04.2024).
Роль и значение внутренних коммуникаций в условиях современного бизнеса
Болдырева Наталья Викторовна
НАНО ВО «Институт мировых цивилизаций», Москва, Россия
Доцент кафедры «Менеджмента»
Кандидат экономических наук
E-mail: kaf_e-pi@mail.ru
Аннотация. Актуальность данной работы в том, что в современном бизнес пространстве часто возникают проблемы с внутренними коммуникациями, т. к., либо персонал не умеет общаться друг другом в силу различных причин, либо четко не определены связи между коллегами, кто с кем и по каким вопросам должен взаимодействовать, чтобы получить положительный результат.
В статье дано определение внутренним коммуникациям, выделены признаки эффективной внутренней коммуникации, рассмотрены каналы внутренних коммуникаций.
Также в статье рассмотрены основные инструменты внутренних коммуникаций, выделены основные аспекты оценки действенности системы внутренних коммуникаций, освещается и вопрос аудита внутренних коммуникаций.
Также в статье рассмотрена методика «Чиранг-сессия», которую используют чаще всего для стратегического и бизнес-планирования в компаниях разного уровня. Данная методика хороша тем, что кроме навыков эффективных коммуникаций также определяется и наличие типов мышления.
В статье представлены результаты исследования по опросу респондентов, по вопросам: «Наиболее важные способы получения информации», «Потребности в информации», «Мотивация сотрудников для развития внутренней коммуникации», «Развитие внутренних коммуникаций».
Ключевые слова: внутренние коммуникации; система внутренних коммуникаций; коммуникационный аудит; инструменты внутренних коммуникаций
Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 License.
ISSN 2588-0101 (Online)
Уважаемые читатели! Комментарии к статьям принимаются на русском и английском языках.
Комментарии проходят премодерацию, и появляются на сайте после проверки редактором.
Комментарии, не имеющие отношения к тематике статьи, не публикуются.
