2018. — Т 10. — №5 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://esj.today/55ecvn518.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 441 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Коваленко, А. Е. Уточнение понятийного аппарата в развитии технологической сущности интернет-маркетинга предприятий малого бизнеса / А. Е. Коваленко, В. М. Каточков, И. Ю. Окольнишникова // Вестник Евразийской науки. — 2018. — Т 10. — №5. — URL: https://esj.today/PDF/55ECVN518.pdf (дата обращения: 24.04.2024).

Уточнение понятийного аппарата в развитии технологической сущности интернет-маркетинга предприятий малого бизнеса

Коваленко Артем Евгеньевич
ФГАОУ ВО «Южно-Уральский государственный университет (национальный исследовательский университет)»
Челябинск, Россия
Аспирант кафедры «Менеджмента»
E-mail: insmarkets@gmail.com
РИНЦ: https://elibrary.ru/author_profile.asp?id=935240

Каточков Виктор Михайлович
ФГАОУ ВО «Южно-Уральский государственный университет (национальный исследовательский университет)»
Челябинск, Россия
Профессор кафедры «Менеджмента»
Доктор экономических наук, профессор
E-mail: mohtan@ya.ru
РИНЦ: https://elibrary.ru/author_profile.asp?id=559889

Окольнишникова Ирина Юрьевна
ФГБОУ ВО «Государственный университет управления», Москва, Россия
Профессор кафедры «Маркетинга»
Доктор экономических наук, профессор
E-mail: okolnishnikova@yandex.ru
РИНЦ: https://elibrary.ru/author_profile.asp?id=399755

Аннотация. Данная статья посвящена рассмотрению интернет-маркетинга в аспекте технологической сущности маркетинговой деятельности предприятий малого бизнеса. Статья является частью диссертационного исследования, направленного на изучение технологий интернет-маркетинга в аспекте деятельности предприятий малого бизнеса. Основанием для проведения исследования выступает состояние интернет-маркетинга на современных этапах развития сети интернет. В работе рассматривается развитие интернет-маркетинга в условиях усложнения инструментария интернет маркетинговых коммуникаций, доминирующего положения пользователей в выборе коммуникационного инструментария и исследования единиц целевой аудитории, поведенческие характеристики которой позволяют организациям получать запланированный рыночный результат. Авторами представлена характеристика современного состояния интернет маркетинга на основе методологии входящего маркетинга, которая позволяет представлять интернет-маркетинг с позиций информации о поведенческих характеристиках целевой аудитории предприятий малого бизнеса – действий пользователей сети интернет на интернет-сайтах организаций. Данная характеристика позволила перейти к изучению интернет маркетинга в аспекте процессов и информационного потока интернет маркетинга. В статье авторами проведен контент-анализ определений «интернет-маркетинг» и «технология маркетинга» и выявлены элементы технологической сущности интернет маркетинга. Это дало возможность сформировать схему преобразования процессов взаимодействия с целевой аудиторией в интернет-маркетинге и уточнить определение понятия «технологии интернет-маркетинга» с указанием авторской трактовки понятия. Схема, представленная авторами, описывает интернет-маркетинг как движение целевой аудитории предприятия с момента первых коммуникационных контактов до приобретения поведенческих характеристик, позволяющих формировать рыночные результаты, ценные для малых организаций (целевые действия, запросы, продажи). Сформированное в статье авторское определение позволяет рассматривать технологии интернет маркетинга как набор методов и решений, принимаемых в процессе взаимодействия внешнего маркетингового субъекта и представителей малого предприятия, влияющих на движение информационного потока интернет маркетинга.

Ключевые слова: интернет-маркетинг; входящий маркетинг; разрешительный маркетинг; комплекс маркетинга; технологии интернет-маркетинга; информационный поток; процессы; целевая аудитория

Скачать