2020. — Т 12. — №1 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://esj.today/57ecvn120.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 358 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Хожаев, С. С. Способы анализа заинтересованных сторон коммерческой медицинской организации / С. С. Хожаев // Вестник Евразийской науки. — 2020. — Т 12. — №1. — URL: https://esj.today/PDF/57ECVN120.pdf (дата обращения: 20.04.2024).

Способы анализа заинтересованных сторон коммерческой медицинской организации

Хожаев Сердар Сапаргылычевич
ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации», Москва, Россия
Аспирант Департамента учета, анализа и аудита
E-mail: serdarhozhaev10@mail.ru

Аннотация. При анализе эффективности деятельности любой организации с помощью концепции заинтересованных сторон важно выявить ключевых её стейкхолдеров. Высокая конкуренция, в том числе с государственными медицинскими организациями, вызывает у коммерческих медицинских организаций потребность в устойчивом развитии. Чтобы выявить ключевых стейколдеров необходимо рассматривать максимально всевозможных субъектов, которые оказывают влияние на деятельность организации. Результатом анализа является выделение наиболее значимых заинтересованных сторон. В статье рассматриваются модели определения заинтересованных сторон организаций: О. Менделоу, Митчелла-Эгле-Вуда и Г. Саважа. Определены ключевые особенности каждой из данных моделей. ключевые заинтересованные стороны медицинской организации. В моделях О. Менделоу и Г. Саважа используются 2 параметра, а в модели Митчелла-Эгле-Вуда – 3. В модели О. Менделоу используются параметры власти и интереса. Заинтересованные стороны с наибольшим значением данных параметров являются наиболее значимыми. Анализ заинтересованных сторон по модели Митчелла-Эгле-Вуда позволяет распределить их на 7 групп. Статус требований стейкхолдеров, попавших в категорическую группу, наиболее значителен. По модели г. Саважа предполагается наличие таких параметров, как «взаимодействие» и «угроза». Отличительная особенность данной модели состоит в том, что для каждой группы заинтересованных сторон предлагается определенная стратегия взаимодействия с ними. На примере коммерческих медицинских организациях применена модель О. Менделоу, в результате которой выделяются такие ключевые заинтересованные стороны, как учредители, акционеры, инвесторы и потребители (пациенты). Обоснована важность роли пациентов в эффективности деятельности коммерческой медицинской организации.

Ключевые слова: заинтересованные стороны медицинской организации; эффективность деятельности коммерческой медицинской организации; устойчивое развитие; модели определения заинтересованных сторон; модель О. Менделоу; модель
Митчелла-Эгле-Вуда; модель Г. Саважа

Скачать