2025. — Т 17. — № s5 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://esj.today/89favn525.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 614.6 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Вафин, Э. Я. Эволюция теоретических подходов к государственному сектору сферы услуг в условиях цифровой трансформации: от классических концепций к проактивной модели / Э. Я. Вафин, Ш. Т. Ахмадуллин // Вестник Евразийской науки. — 2025. — Т 17. — № s5. — URL: https://esj.today/PDF/89FAVN525.pdf (дата обращения: 12.03.2026).

Эволюция теоретических подходов к государственному сектору сферы услуг в условиях цифровой трансформации: от классических концепций к проактивной модели

Вафин Эдуард Яфасович
ФГАОУ ВО «Казанский (Приволжский) федеральный университет», Казань, Россия
Доцент кафедры «Экономической безопасности и налогообложения»
Доктор экономических наук, доцент
E-mail: pfrrt16@gmail.com

Ахмадуллин Шамиль Тагирович
ФГАОУ ВО «Казанский (Приволжский) федеральный университет», Казань, Россия
Соискатель кафедры «Экономической безопасности и налогообложения»
E-mail: ash987@mail.ru

Аннотация. Исследование охватывает масштабную эволюцию теоретических представлений о роли государственного сектора в сфере услуг, начиная от античных философских концепций Конфуция о справедливом управлении, Платона о государстве как инструменте совместного ведения хозяйства и Аристотеля об обществе ради благой цели, через классические теории А. Смита о дихотомии продуктивного и непродуктивного труда, неоклассические разработки А. Вагнера о переходе от «государства порядка» к «государству благосостояния» и А. Пигу о перераспределении через общественные блага, кейнсианскую революцию Дж.М. Кейнса и концепцию всеобщего социального страхования У. Бевериджа, институциональные подходы Р. Коуза к государству как механизму снижения транзакционных издержек и Д. Норта к институтам как фундаментальным факторам экономических систем, современные теории общественных благ Р.А. Масгрейва и провалов рынка Дж.Э. Стиглица до актуальных концепций проактивного предоставления государственных услуг в цифровой среде. Особое внимание уделяется теоретическому осмыслению трансформации российской системы пенсионного обеспечения как наиболее масштабного примера перехода от традиционной бюрократической модели к инновационной проактивной парадигме, демонстрирующей практическое воплощение эволюции теоретических подходов. Разработана интегрированная концептуальная модель проектирования административных процессов оказания услуг государственного пенсионного обеспечения, синтезирующая бюрократический подход М. Вебера для обеспечения правовой определенности и предсказуемости, клиентоориентированный подход новой парадигмы государственного менеджмента для повышения доступности и удовлетворенности граждан, проактивный подход цифрового государства для минимизации транзакционных издержек граждан через упреждающее предоставление услуг на основе анализа данных. Данная модель рассматривает административный процесс не как формальную последовательность юридических действий в веберовской традиции, а как экономический цикл трансформации ресурсов в социально-экономический результат в логике институциональной экономической теории.

Ключевые слова: государственный сектор; сфера услуг; цифровая трансформация; теории общественных благ; провалы рынка; институциональная экономика; проактивные услуги; клиентоориентированность; административные процессы; электронное правительство

Скачать