2023. — Т 15. — № 2 - перейти к содержанию номера...
Постоянный адрес этой страницы - https://esj.today/23ecvn223.html
Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 434.5 Кбайт)
Ссылка для цитирования этой статьи:
Бессарабов, В. О. Современные тенденции развития рынка аутсорсинговых услуг в мире / В. О. Бессарабов, Л. И. Тымчина // Вестник Евразийской науки. — 2023. — Т 15. — № 2. — URL: https://esj.today/PDF/23ECVN223.pdf (дата обращения: 17.04.2025).
Современные тенденции развития рынка аутсорсинговых услуг в мире
Бессарабов Владислав Олегович
ГО ВПО «Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского», Донецк, Россия
Доцент кафедры «Бухгалтерского учета»
Кандидат экономических наук, доцент
E-mail: bessarabov93@gmail.com
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3866-3240
РИНЦ: https://elibrary.ru/author_profile.asp?id=836702
WoS: https://www.webofscience.com/wos/author/rid/T-9079-2017
Тымчина Лариса Ивановна
ГО ВПО «Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского», Донецк, Россия
Старший преподаватель кафедры «Бухгалтерского учета»
E-mail: lora150476@gmail.com
РИНЦ: https://elibrary.ru/author_profile.asp?id=1170925
Аннотация. В статье проведен обзор и представлены результата анализа мирового рынка аутсорсинговых услуг. Для достижения цели статьи были реализованы следующие методы: анализа и синтеза, индукции и дедукции; статистического анализа; графического метода. Авторами акцентировано внимание на том, что сегодня клиенты ожидают инновационных услуг от своих поставщиков управляемых услуг, особенно с учетом того, что в значительной степени были достигнуты улучшения за счет совершенствования процессов. Этим трансформационным требованиям способствуют достижения в области технологий и соответствующие «сдвиги» в процессах. Новыми требованиями, наряду со снижением затрат, являются инновационность, креативность, командное взаимодействие, прогнозирование, что повлечет развитие и диверсификацию аутсорсинговых услуг.
На основе исследования показателей деятельности крупнейших аутсорсинговых компаний мира авторами подтвержден прогноз развития отрасли до 2027 г. Изучение рейтинга стран по степени привлекательности для аутсорсинга бизнес-услуг позволило установить ключевые особенности рынка аутсорсинговых услуг Индии, Китая, Филиппин, Великобритании и Канады. Определено, что основной тенденцией в деятельности современных компаний является максимальный аутсорсинг собственных ИТ услуг и бизнес процессов. При этом доказано, что рынок аутсорсинговых услуг продолжит свою быструю адаптацию для удовлетворения и во многих случаях предвосхищения требований заказчика.
Ключевые слова: аутсорсинг; аутсорсинговые услуги; рынок аутсорсинговых услуг; мировой рынок аутсорсинга; развитие аутсорсинга

Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 License.
ISSN 2588-0101 (Online)
Уважаемые читатели! Комментарии к статьям принимаются на русском и английском языках.
Комментарии проходят премодерацию, и появляются на сайте после проверки редактором.
Комментарии, не имеющие отношения к тематике статьи, не публикуются.