2023. — Т 15. — № 3 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://esj.today/28ecvn323.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 551.8 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Рубцов, С. В. Развитие технологий и персонала предприятий продуктового ритейла в условиях их цифровой трансформации / С. В. Рубцов // Вестник Евразийской науки. — 2023. — Т 15. — № 3. — URL: https://esj.today/PDF/28ECVN323.pdf (дата обращения: 11.12.2024).

Развитие технологий и персонала предприятий продуктового ритейла в условиях их цифровой трансформации

Рубцов Сергей Викторович
ФГБОУ ВО «Всероссийская академия внешней торговли
Министерства экономического развития Российской федерации», Москва, Россия
Аспирант
E-mail: rubtsov.s.v@yandex.ru

Аннотация. Отечественные предприятия продуктового ритейла подвергаются в настоящее время существенной модернизации. Причём как технологической, так и организационной одновременно. В условиях турбулентной экономики данная модернизация является существенным вызовом для управленческого состава предприятия и может оказать существенное влияние на финансовый результат и капитализацию предприятия продуктового ритейла в среднесрочной перспективе. Такая модернизация предприятия обусловлена растущими требованиями к повышению качества продаж продукции (обслуживанию потребителей), удобству расположения магазинов, уровню ассортимента, удобству и скорости работы мобильных приложений и платформ, связывающих предприятия продуктового ритейла с покупателями и поставщиками. При этом важными становятся обеспечение предприятием существенной экономии затачиваемых ресурсов и получение дополнительной прибыли, повышение конкурентоспособности предприятия без потери качества продаж продукции (обслуживания потребителей). Причем выбор технологии реализации торговой деятельности персоналом будет определять рост производительности труда и уменьшение сроков внедрения инноваций. Важным этапом при выборе технологии реализации изменений становится ее понятность и доступность для всех сотрудников предприятия от руководителей-заказчиков изменений до исполнителей непосредственно в точках реализации его продукции. Цифровая трансформация предприятия продуктового ритейла вносит изменения в организационный механизм функционирования этих предприятий. В конечном счете выгодоприобретателем от модернизации предприятия продуктового ритейла станут потребители его товаров и услуг. Именно потребители примут для себя решение, какое предприятие провело модернизацию наиболее успешно и заслужило в долгосрочной перспективе возможность сохранять или увеличивать свою долю на рынке продуктового ритейла. В статье приведено описание модели исследования, позволяющей определить составляющие этих изменений. Показано как повышение качества обслуживания обеспечивает потребительские свойства продукции, формирует уверенность потребителя (покупателя) продукции о персональном соответствии ее целевого предназначения.

Ключевые слова: модернизация предприятия; продуктовый ритейл; организационный механизм; производственная кооперация; социальная ответственность; торговая деятельность; цифровая трансформация

Скачать