2024. — Т 16. — № s5 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://esj.today/29favn524.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 446.4 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Плескевич, В. Б. Управление операционной деятельностью на основе цифровых платформ / В. Б. Плескевич // Вестник Евразийской науки. — 2024. — Т 16. — № s5. — URL: https://esj.today/PDF/29FAVN524.pdf (дата обращения: 19.03.2025).

Управление операционной деятельностью на основе цифровых платформ

Плескевич Владимир Борисович
ФГБОУ ВО «Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова», Москва, Россия
Аспирант кафедры «Экономики промышленности»
E-mail: pleskevich.v@mail.com

Аннотация. Данная статья посвящена углубленному изучению влияния цифровых платформ на управление операционной деятельностью организаций в современных условиях. В условиях стремительного развития цифровизации бизнеса и динамичной глобализации рынков системы управления предприятием (ERP), управления цепочками поставок (SCM) и управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) становятся неотъемлемой частью повышения эффективности работы организаций. Эти системы играют ключевую роль в оптимизации бизнес-процессов, автоматизации рутинных операций и эффективном управлении ресурсами, что в свою очередь влечет за собой серьезные изменения в подходах к управлению. Цифровизация не только обеспечивает автоматизацию задач, но и влияет на стратегическое принятие решений, предоставляя аналитические инструменты и данные в реальном времени. Таким образом, организации могут более точно прогнозировать потребности клиентов, оптимизировать запасы и планировать ресурсы, максимально используя возможности рынка.

Однако при внедрении цифровых платформ организации встречают целый ряд сложностей. К основным можно отнести — значительные затраты, трудности с интеграцией новых решений с уже работающими системами и необходимость обучения персонала. Кроме того, затрагивается вопрос кибербезопасности, так как с ростом цифровизации увеличиваются риски потери конфиденциальных данных.

Для успешного внедрения цифровых платформ в данной статье предлагается тщательно планировать процесс внедрения, инвестировать в обучение сотрудников и разрабатывать надёжные стратегии защиты информации. Кроме того, работа подчёркивает, что цифровые платформы имеют решающее и очень важное значение для повышения операционной эффективности и конкурентоспособности организаций. В перспективе автор рекомендует уделить внимание применению искусственного интеллекта и машинного обучения для управления операциями, что позволит организациям быстрее адаптироваться к быстро изменяющимся условиям.

Ключевые слова: управление; операционное управление; операционная деятельность; бизнес-процесс; информационные технологии; цифровые платформы; автоматизация процессов; цифровая трансформация

Скачать