2023. — Т 15. — № 4 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://esj.today/46ecvn423.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 813.4 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Клименко, В. А. Исследование визуальной айдентики города (на примере Томска) с помощью новой технологии нейромаркетинга — айтрекинга / В. А. Клименко, Б. А. Тхориков, Т. И. Банникова [и др.] // Вестник Евразийской науки. — 2023. — Т 15. — № 4. — URL: https://esj.today/PDF/46ECVN423.pdf (дата обращения: 01.12.2023).

Исследование визуальной айдентики города (на примере Томска) с помощью новой технологии нейромаркетинга — айтрекинга

Клименко Виктор Александрович
ФГАОУ ВО «Национальный исследовательский Томский государственный университет», Томск, Россия
Директор научно образовательного центра «Сибирский центр промышленного дизайна и прототипирования»
Кандидат технических наук
E-mail: klimenko@siberia.design
РИНЦ: https://elibrary.ru/author_profile.asp?id=1067381

Тхориков Борис Александрович
ФГАОУ ВО «Белгородский государственный национальный исследовательский университет», Белгород, Россия
Заведующий кафедрой «Менеджмента и маркетинга»
Доктор экономических наук, доцент
E-mail: Tkhorikov@bsu.edu.ru
ORCID: https://orcid.org/0000-0001-6451-1123
РИНЦ: https://elibrary.ru/author_profile.asp?id=614849

Банникова Татьяна Игоревна
ФГАОУ ВО «Национальный исследовательский Томский государственный университет», Томск, Россия
Младший научный сотрудник научно образовательного центра «Сибирский
центр промышленного дизайна и прототипирования»
Кандидат педагогических наук
E-mail: Tanya-b1@yandex.ru
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-1958-0661
РИНЦ: https://elibrary.ru/author_profile.asp?id=834941

Чудинова Екатерина Александровна
ФГАОУ ВО «Национальный исследовательский Томский государственный университет», Томск, Россия
Заместитель директора научно образовательного центра «Сибирский
центр промышленного дизайна и прототипирования»
E-mail: catherine.chudinova@gmail.com
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-7373-3913
РИНЦ: https://elibrary.ru/author_profile.asp?id=1183655

Титова Ирина Николаевна
ФГАОУ ВО «Белгородский государственный национальный исследовательский университет», Белгород, Россия
Доцент кафедры «Менеджмента и маркетинга»
Кандидат экономических наук
E-mail: Тitova @bsu.edu.ru
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-3392-4846
РИНЦ: https://elibrary.ru/author_profile.asp?id=963686

Аннотация. Визуальная айдентика является одним из наиболее сложных и значимых коммуникативных инструментов в брендинге. Именно она позволяет не только идентифицировать бренд, но и сформировать определенные впечатления, эмоции при первом знакомстве с организацией. Проблемы позиционирования и повышения узнаваемости с помощью визуальной айдентики являются актуальными не только для организаций. В последние годы в условиях глобализации мирового экономического пространства для многих городов и регионов брендинг становится модным трендом. Однако, как показывает практика, не для всех субъектов процесс разработки визуальной идентификации является успешным. Одна из причин этого заключается в отсутствии объективного подхода к изучению восприятия целевой аудиторией элементов айдентики города. В научной литературе предлагается несколько методов исследования (опросы, наблюдения, фокус-группы и пр.), однако они ограничены и не позволяют анализировать истинные эмоции и впечатления респондентов от первого знакомства с символикой города.

В представленной статье авторами поднимается актуальная тема изучения восприятия потенциальными потребителями айдентики регионов с помощью новой технологии нейромаркетинга — айтрекинга. Данная технология позволяет зафиксировать неосознанную реакцию человека при взаимодействии с исследуемыми объектами и, таким образом, получить точные данные. В проводимом исследовании айтрекинг дополнен глубинным интервью, позволяющим в сочетании провести объективное наблюдение за действиями респондентов и, на основе высказанных ими мнений, сформировать информационную базу для анализа. Объектами изучения выступили представленные на Конкурс, организованный в 2015 году Фондом содействия развитию территорий города Томска, концепции визуальных стилей. Полученные результаты были сопоставлены с одним из стратегических направлений развития города как научно-инновационного центра. Определены концепции, наиболее четко отражающие, по мнению респондентов, ключевую идею позиционирования города. Полученные выводы могут стать основой для дальнейшей исследовательской работы ученых и практиков в области визуальной айдентики регионального бренда.

Ключевые слова: айтрекинг; визуальная айдентика; бренд города; региональный брендинг; маркетинговые коммуникации; интервьюирование; позиционирование

Скачать