2025. — Т 17. — № s6 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://esj.today/73favn625.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 562.5 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Корсунов, Д. Д. Оптимизация цены подписки цифрового сервиса на основе оценки ценовой эластичности спроса и максимизации пожизненной ценности клиента / Д. Д. Корсунов // Вестник Евразийской науки. — 2025. — Т 17. — № s6. — URL: https://esj.today/PDF/73FAVN625.pdf (дата обращения: 16.07.2026).

Оптимизация цены подписки цифрового сервиса на основе оценки ценовой эластичности спроса и максимизации пожизненной ценности клиента

Корсунов Дмитрий Денисович
ФГБОУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации», Москва, Россия
E-mail: korsunov-dmit@mail.ru

Аннотация. Рынок цифровых подписочных сервисов в Российской Федерации демонстрирует беспрецедентную динамику роста, одновременно формируя фундаментальную управленческую задачу по нахождению оптимального ценового уровня, обеспечивающего баланс между привлечением и удержанием абонентской базы и максимизацией долгосрочной экономической отдачи от каждого пользователя. Предметом настоящего исследования выступают методологические подходы к определению оптимальной цены подписки цифрового сервиса, интегрирующие инструментарий оценки ценовой эластичности спроса (Price Elasticity of Demand, PED) и модели расчёта пожизненной ценности клиента (Customer Lifetime Value, CLV). В работе применяются методы системного анализа научной литературы, сравнительного анализа ценовых моделей подписочного бизнеса, а также контент-анализа нормативно-правовых актов Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей цифровых услуг. Анализ эволюции подходов к ценообразованию в цифровой экономике позволил проследить закономерный переход от статических моделей фиксированного прайсинга к динамическим гибридным системам, объединяющим подписочные, потребительские и результативные компоненты. Результаты исследования свидетельствуют о том, что оптимизация подписочной цены требует одновременного учёта сегментной эластичности спроса, показателя оттока абонентов (churn rate) и среднего дохода на пользователя (ARPU), а изолированное применение какого-либо одного параметра приводит к субоптимальным ценовым решениям. Разработан авторский алгоритм ценовой оптимизации, синтезирующий метод измерения готовности платить по Габору-Грейнджеру с моделью пожизненной ценности клиента по С. Гупте и Д. Леманну в условиях российского рынка цифровых экосистем. Научная новизна заключается в обосновании механизма взаимосвязи ценовой эластичности и пожизненной ценности клиента применительно к отраслевой специфике российских цифровых экосистемных подписок. Практическая значимость определяется возможностью использования предложенного алгоритма при формировании ценовой политики операторами подписочных сервисов в российских регионах.

Ключевые слова: ценовая эластичность спроса; пожизненная ценность клиента; подписочная модель; цифровой сервис; оптимизация ценообразования; цифровая экосистема; региональная экономика

Скачать