2025. — Т 17. — № s6 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://esj.today/01favn625.html

DOI: 10.15862/01FAVN625 (https://doi.org/10.15862/01FAVN625)

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 815.8 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Миронова, М. Д. Цифровая инфраструктура как элемент ресурсного потенциала в экономике сферы услуг / М. Д. Миронова, В. А. Рубцов // Вестник Евразийской науки. — 2025. — Т 17. — № s6. — URL: https://esj.today/PDF/01FAVN625.pdf. — DOI: 10.15862/01FAVN625. (дата обращения: 13.01.2026).

Цифровая инфраструктура как элемент ресурсного потенциала в экономике сферы услуг

Миронова Маргарита Давыдовна
ФГАОУ ВО «Казанский (Приволжский) федеральный университет», Казань, Россия
Институт управления, экономики и финансов
Заведующий кафедрой «Управления корпоративными финансами»
Доктор экономических наук, доцент
E-mail: marg.mironova2011@yandex.ru

Рубцов Владимир Анатольевич
ФГАОУ ВО «Казанский (Приволжский) федеральный университет», Казань, Россия
Институт управления, экономики и финансов
Заведующий кафедрой «Туризма и гостиничного дела»
Доктор географических наук, профессор
E-mail: Rubtzov@kpfu.ru

Аннотация. Стремительная цифровизация мировой экономики фундаментально преобразует архитектуру сферы услуг, превращая цифровую инфраструктуру из вспомогательного инструмента в критически важный элемент ресурсного потенциала организаций сервисного сектора. Исследование посвящено теоретико-методологическому анализу роли цифровой инфраструктуры как системообразующего компонента ресурсного потенциала в экономике сферы услуг. Предметом исследования выступают механизмы интеграции цифровой инфраструктуры в систему ресурсного обеспечения сервисных организаций, процессы формирования платформенных экосистем и трансформация бизнес-моделей под влиянием цифровых технологий. Рассматриваются теоретические подходы к концептуализации цифровой инфраструктуры через призму ресурсной теории фирмы, теории динамических способностей и концепции цифровых платформ. Анализируется эволюция представлений о ресурсном потенциале от традиционных факторов производства к цифровым активам, включая данные, алгоритмы, платформенные решения и сетевые эффекты. Выявлены ключевые компоненты цифровой инфраструктуры в сфере услуг, включающие технологический базис (облачные вычисления, системы обработки больших данных, платформы искусственного интеллекта), организационно-управленческие механизмы (цифровые бизнес-процессы, платформенные модели, экосистемные стратегии), человеческий капитал (цифровые компетенции, культура инноваций) и институциональные факторы (регуляторная среда, стандарты, кибербезопасность). Разработанная концептуальная модель демонстрирует многоуровневую архитектуру взаимодействия цифровой инфраструктуры с другими элементами ресурсного потенциала, где цифровые технологии выступают катализатором синергетических эффектов, повышающих эффективность использования традиционных ресурсов. Научная новизна исследования заключается в обосновании цифровой инфраструктуры как самостоятельного элемента ресурсного потенциала, выявлении специфики ее функционирования в различных сегментах сферы услуг и разработке интегративной модели, отражающей взаимосвязи между цифровыми и традиционными компонентами ресурсного обеспечения. Практическая значимость определяется возможностью применения разработанных положений для формирования стратегий цифровой трансформации сервисных организаций, оценки цифровой зрелости и проектирования эффективных цифровых экосистем.

Ключевые слова: цифровая инфраструктура; ресурсный потенциал; сфера услуг; цифровая трансформация; платформенная экономика; облачные технологии; большие данные; искусственный интеллект; цифровые экосистемы

Скачать