2025. — Т 17. — № s5 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://esj.today/66favn525.html

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 389.1 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Овсянникова, А. В. Автоматизация и искусственный интеллект как факторы трансформации бизнес-процессов в условиях платформенной экономики / А. В. Овсянникова, А. В. Иконников // Вестник Евразийской науки. — 2025. — Т 17. — № s5. — URL: https://esj.today/PDF/66FAVN525.pdf (дата обращения: 13.01.2026).

Автоматизация и искусственный интеллект как факторы трансформации бизнес-процессов в условиях платформенной экономики

Овсянникова Анна Вячеславовна
ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации», Москва, Россия
Кандидат педагогических наук, доцен
E-mail: avovsyannikova@fa.ru

Иконников Арсений Владиславович
ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации», Москва, Россия
E-mail: ikonarsu@yandex.ru

Аннотация. В условиях развития цифровой экономики и усиления глобальной конкуренции автоматизация и технологии искусственного интеллекта становятся ключевыми инструментами повышения эффективности ведения бизнеса. В статье представлен анализ роли автоматизации и искусственного интеллекта в трансформации бизнес-процессов, а также их влияния на формирование и функционирование платформенной экономики. Актуальность исследования обусловлена быстрым распространением цифровых платформ, изменением моделей взаимодействия между экономическими агентами и смещением фокуса управления с отдельных организаций на экосистемы. В статье рассматриваются теоретические подходы к понятию платформенной экономики, анализируются основные направления внедрения автоматизированных решений и технологий искусственного интеллекта в бизнес-процессы. В качестве методологической основы использованы методы сравнительного анализа, систематизации научных источников и обобщения эмпирических данных, опубликованных в открытых исследованиях и отчетах. В результате исследования выявлено, что автоматизация бизнес-процессов в сочетании с искусственным интеллектом способствует снижению транзакционных издержек, повышению скорости принятия управленческих решений и формированию новых бизнес-моделей, основанных на данных. Авторами показано, что цифровые платформы выступают не только инфраструктурой для внедрения интеллектуальных решений, но и самостоятельным экономическим институтом, определяющим правила доступа, обмена и монетизации данных. Полученные выводы подтверждают, что интеграция искусственного интеллекта в платформенные бизнес-модели является важным фактором долгосрочной конкурентоспособности современных компаний.

Ключевые слова: платформенная экономика, автоматизация бизнес-процессов, искусственный интеллект, цифровая трансформация, бизнес-модели, управление данными

Скачать